# Analista de Customer Success Sênior at Thomson Reuters

Thomson Reuters is hiring an Analista de Customer Success Sênior for a remote role open to applicants in Brazil. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Thomson Reuters](https://jobsbylevel.com/go/082d74fe-8af6-480f-bae9-8f6813c6dc70?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 0 out of 100. Remote (Brazil, São Paulo, São Paulo).

## Details

- Company: [Thomson Reuters](https://jobsbylevel.com/companies/thomson-reuters)
- AI level: AI Level 1 (score 0 out of 100)
- Location: Remote (Brazil, São Paulo, São Paulo)
- Posted: September 25, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/082d74fe-8af6-480f-bae9-8f6813c6dc70?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=analista-de-customer-success-senior-at-thomson-reuters-144195

## Prepare for this job

The job page lists 5 likely interview questions for this offer, with a CV checklist: https://jobsbylevel.com/jobs/analista-de-customer-success-senior-at-thomson-reuters-144195

## Description

Job Description Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Customer Success Sênior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se à Thomson Reuters! Nesta oportunidade, como Especialista de Sucesso do Cliente, você será responsável por manter contato próximo com clientes, acompanhar o desempenho e utilização dos produtos/serviços, promover a adoção de novas funcionalidades e garantir a satisfação e retenção dos clientes através de uma comunicação clara e feedbacks constantes. Key Responsibilities Nesta oportunidade, como Analista de Customer Success Sênior você irá: Manter contato próximo com os clientes. Acompanhar o desempenho e utilização dos produtos/serviços. Promover a adoção de novas funcionalidades dos produtos/serviços. Realizar a organização de agendas. Registras todas as interações com os clientes. Manter comunicação clara e feedbacks constantes com a gestão. Analisar os resultados de retenção a unidade e reportar ao Gerente de CS. Participar de projetos de contribuam para a melhoria contínua do departamento. Required Qualifications Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência: Graduação completa ou cursando em Administração, Engenharia, Ciências Contábeis, Engenharia da Computação e cursos relacionados. Possuir Carteira de Habilitação B. Disponibilidade para rotina com forte presença em campo, incluindo visitas a clientes, participação em eventos e deslocamentos frequentes. Experiência com atendimento ao cliente. Experiência na área de Implantação, Suporte ou Customer Success. Preferred Qualifications Conhecimento com Sistemas ERP. #LI-TR1 O que iremos te oferecer? Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico. Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais. Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial. Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro. Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes. Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG). Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o estado de direito,

The description is cut here. Read the full offer: https://jobsbylevel.com/jobs/analista-de-customer-success-senior-at-thomson-reuters-144195

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/analista-de-customer-success-senior-at-thomson-reuters-144195

## Cite this page

Level. https://jobsbylevel.com/jobs/analista-de-customer-success-senior-at-thomson-reuters-144195.

Get job alerts: https://jobsbylevel.com/newsletter