# Asesoría Digital  (Satelite, Estado de México) at BBVA

BBVA is hiring an Asesoría Digital  (Satelite, Estado de México). Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on BBVA](https://jobsbylevel.com/go/331a930f-4f87-4641-ae61-3451df3736d6?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. México, Naucalpan de Juárez, 53100.

## Details

- Company: [BBVA](https://jobsbylevel.com/companies/bbva)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: México, Naucalpan de Juárez, 53100
- Posted: September 2, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/331a930f-4f87-4641-ae61-3451df3736d6?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=asesoria-digital-satelite-estado-de-mexico-at-bbva-f3261b

## Description

Fecha límite para apuntarse: 2026-10-30 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? * Asesorar a los clientes sobre el uso y los beneficios de los canales digitales del banco (aplicación móvil, banca en línea, cajeros automáticos inteligentes, etc.). * Proporcionar soporte técnico básico y resolución de problemas relacionados con las plataformas digitales. * Identificar oportunidades para la venta cruzada de productos y servicios digitales que se adapten a las necesidades del cliente. * Colaborar con el equipo de sucursal para alcanzar los objetivos de adopción digital y satisfacción del cliente. * Mantenerse actualizado sobre las nuevas funcionalidades y características de las herramientas digitales del banco. * Participar en capacitaciones y talleres para mejorar continuamente el conocimiento sobre productos y servicios digitales. * Gestionar y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional, escalando problemas complejos cuando sea necesario. Cualificaciones * Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector bancario o de tecnología. * Dominio y facilidad en el uso de plataformas y herramientas digitales. * Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla. * Orientación a resultados y habilidades de persuasión. * Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo. * Manejo de paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint) a nivel intermedio. * Disponibilidad para trabajar en horario de sucursal bancaria. * Licenciatura concluida. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/asesoria-digital-satelite-estado-de-mexico-at-bbva-f3261b

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