# Assistente de Relacionamento at Lalamove

Lalamove is hiring an Assistente de Relacionamento in São Paulo, Brazil. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Lalamove](https://jobsbylevel.com/go/addc372e-9378-4277-b5c3-55b5e5665630?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. Sao Paulo.

## Details

- Company: [Lalamove](https://jobsbylevel.com/companies/lalamove)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: Sao Paulo
- Posted: August 22, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/addc372e-9378-4277-b5c3-55b5e5665630?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=assistente-de-relacionamento-at-lalamove-44faa4

## Description

Na Lalamove, acreditamos no poder de conectar pessoas. Milhares de motoristas utilizam nossa plataforma todos os dias, e o seu papel será fundamental para transformar inscrições em ativações de sucesso! Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento para se juntar ao nosso time e garantir que novos motoristas tenham uma jornada simples, rápida e eficaz durante o processo de integração. Responsabilidades Fazer chamadas para motoristas verificados para persuadi-los a instalar autocolantes da marca nos seus veículos. Fazer chamadas de acompanhamento para garantir que os motoristas que já instalaram autocolantes os mantenham durante o período exigido. Responder às perguntas ou preocupações dos motoristas relacionadas com as campanhas de autocolantes, fornecendo informações claras e precisas. Acompanhar e relatar os resultados das chamadas, as taxas de conversão e as métricas de retenção. Manter registos detalhados das interações com os motoristas e atualizações de estado no sistema CRM. Colabore com o líder da equipa para identificar estratégias e iniciativas para melhorar a adoção e retenção dos autocolantes. Encaminhe questões ou objeções recorrentes para o líder da equipa, sugerindo soluções ou melhorias no processo. Apoie as campanhas e incentivos da equipa que visam aumentar a presença offline. Requisitos Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, retenção, relacionamento com clientes, televendas ou campanhas de ligações ativas. Excelente comunicação verbal e capacidade de criar conexão com diferentes perfis de clientes. Conhecimento básico em Excel, Google Sheets e CRM. Capacidade de atingir e superar metas em um ambiente dinâmico. Perfil orientado a resultados, com habilidade para influenciar, engajar e conduzir conversas de forma consultiva, incentivando a conclusão do cadastro. Forte senso de urgência e foco na resolução de pendências durante o contato com o motorista. Excelente comunicação verbal, escuta ativa e habilidade em contornar objeções para garantir a conclusão do processo de onboarding. Organização para gerenciar múltiplos leads simultaneamente. Espírito colaborativo e atitude proativa.

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/assistente-de-relacionamento-at-lalamove-44faa4

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