# Berater (d/m/w), Beratungscenter Privatkunden - Köln at Deutsche Bank

Deutsche Bank is hiring a Berater (d/m/w), Beratungscenter Privatkunden - Köln in Cologne, Germany. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Deutsche Bank](https://jobsbylevel.com/go/fd44cbd8-40f0-4ee6-a847-92886315d20e?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 35 out of 100. Köln, Gereonstraße 38.

## Details

- Company: [Deutsche Bank](https://jobsbylevel.com/companies/deutsche-bank)
- AI level: AI Level 1 (score 35 out of 100)
- Location: Köln, Gereonstraße 38
- Posted: November 2, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/fd44cbd8-40f0-4ee6-a847-92886315d20e?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=berater-d-m-w-beratungscenter-privatkunden-koln-at-deutsche-bank-2bedfe

## Description

Job Description: Über den Bereich In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung. Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen. Und dafür suchen wir dich! Du willst flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem großartigen Team genießen? Dann komm zu uns! Deine Aufgaben Du berätst unsere Privatkund*innen bedarfsgerecht über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, CoBrowsing und E-Mail) zu den Themen Konto, Service, Persönliche Kredite und Vorsorgeprodukten. Du verantwortest im Team mit deiner Erfahrung und Seniorität die Betreuung eines Kundenpools, gewinnst Kund*innen für das digitale, omnikanalgestützte Privatkundensegment und entwickelst die Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter. Du identifizierst Bedarfe durch den Einsatz standardisierter Beratungsprozesse (z. B. FinanzCheck) und leitest Kund*innen bei Themen außerhalb deiner eigenen Kompetenz qualifiziert an Spezialbereiche weiter. Du überzeugst bei der telefonischen Terminvereinbarung und führst abschlussorientierte und qualitativ hochwertige Beratungsgespräche. Du bringst dich aktiv in das Team ein, förderst die Beratungsleistung deiner Kolleg*innen und gibst dein Fachwissen motivierend weiter. Du unterstützt die RBC-Führungskräfte bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und übernimmst stellvertretende Aufgaben in der Tagessteuerung. Deine Fähigkeiten und Erfahrungen Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Du bringst gute Kenntnisse der Produktpalette für Privatkunden mit Du besitzt verkäuferische Fähigkeiten und hast Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen Du hast eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gern in Teams arbeitet Du hast eine hohe Lernbereitschaft und Motivation, um dein Know-how kontinuierlich weiterzuentwickeln Du bist routiniert im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen Du nutzt KI-gestützte Anwendungen und digitale Hilfsmittel zielgerichtet zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung deiner Kundenaktivitäten und bringst Offenheit für neue Technologien mit. Dabei handelst du verantwortungsvoll, bewertest KI-Ergebnisse kritisch und stellst einen sicheren Umgang mit Daten sicher. Was wir bieten Wir bieten dir eine breite Palette von Leistungen, die all deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken. Emotional ausgeglichen Eine positive Haltung hilft dir, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitiere von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung deiner mentalen Gesundheit. Körperlich fit Mit unseren Angeboten zur Aufrechterhaltung deiner persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft dir die Bank, körperlich fit zu bleiben. Du profitierst von umfangreichen Check-up-Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung. Sozial vernetzt Der Austausch mit anderen eröffnet dir neue Perspektiven, bringt dich beruflich wie persönlich voran und stärkt dein Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitiere von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, dem FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe. Finanziell abgesichert Die Bank sichert dich nicht nur während deiner aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt deine Flexibilität sowie

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