# Bliv en del af Nordeas kundeservice - og vær med til at forme fremtidens bankoplevelse at Nordea

Nordea is hiring a Bliv en del af Nordeas kundeservice - og vær med til at forme fremtidens bankoplevelse. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Nordea](https://jobsbylevel.com/go/8a554e16-5f0d-478e-a415-d54489551d3d?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. Taastrup, 2630.

## Details

- Company: [Nordea](https://jobsbylevel.com/companies/nordea)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: Taastrup, 2630
- Posted: October 29, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/8a554e16-5f0d-478e-a415-d54489551d3d?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=bliv-en-del-af-nordeas-kundeservice-og-vaer-med-til-at-forme-fremtidens-bankoplevelse-at-nordea-9cb440

## Description

Job ID: 6871 Trives du i at tale med alle typer mennesker? Og drømmer du om en karriere i Nordens største bank, hvor du dagligt gør en forskel for vores kunder, og udvikler dig fagligt? Så er du måske den kollega, vi leder efter til vores kundeserviceteam i Høje Taastrup. Her kan vi tilbyde et udfordrende job med et mangfoldigt arbejdsmiljø, en stejl læringskurve og stærke medarbejdervilkår. Nordea er Nordens største bank og en arbejdsplads, hvor ambitioner har plads til at vokse. Vi tror på, at engagerede medarbejdere skaber de bedste kundeoplevelser – derfor investerer vi i din udvikling fra dag ét. Du bliver en del af et inkluderende fællesskab med kolleger fra mange forskellige baggrunde, og du får adgang til stærke medarbejdervilkår, faglige netværk og karrieremuligheder på tværs af hele organisationen. Hos os er der plads til både dig og dine ambitioner. Om jobbet I Nordeas kundeservice bliver du en del af et dynamisk team, der dagligt hjælper kunder fra hele landet med alt fra simple hverdagsbehov til mere komplekse problemstillinger – præcis når de har brug for det, og på de kanaler, kunderne foretrækker. Du taler med mennesker i mange forskellige situationer. Din fornemmeste opgave er derfor at sætte dig ind i kundernes behov og sikre, at de trygt og effektivt får den hjælp, de har brug for. Det gælder, uanset om de har et akut problem, der skal løses, behøver vejledning i at håndtere et hverdagsbehov digitalt selv, eller skal guides videre til et møde med en af vores rådgivere eller specialister. I Nordea arbejder vi nemlig sammen på tværs af hele banken om at sikre gode kundeoplevelser. Du bliver med andre ord ikke kun en del af Nordeas kundeservice, men en del af hele den rejse, vi er på som Nordens største bank. Dit arbejde vil blandt andet bestå af: En masse spændende og varierende kundedialoger, fx på telefon, mail eller chat Hjælp med alt fra simple bankoverførsler til mere komplekse behov Selvstændigt ansvar og løbende faglig udvikling gennem træning og sparring med kollegaer Tæt samarbejde med både dit team, resten af Nordeas kundeservice, vores filialer og specialistenheder Et socialt og energisk arbejdsmiljø med kolleger i alle aldre med forskellige arbejds- og uddannelsesmæssige baggrunde Stærke medarbejdervilkår Vi er tilgængelige for vores kunder, præcis når det passer dem. Derfor har vi skiftende vagtplaner, som planlægges ud fra vores kunders behov og dine ønsker. Stillingen er på 30-37 timer om ugen med start 1. februar 2027. Om dig Vi sørger for en grundig oplæring, hvor vi gennemgår alt det, du skal vide for at kunne hjælpe vores kunder. Derfor har vi ikke krav til din uddannelsesmæssige baggrund, men det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice. Det vigtigste er, at du er passioneret for at sikre gode og empatiske kundeoplevelser, og kan genkende dig selv i følgende: Får energi af at tale med mange forskellige mennesker Er en dygtig kommunikator, der kan gøre det komplekse mere enkelt Forstår at sætte dig i kundens sted, uanset hvilken opgave de skal have løst Er selvstændig og kan holde hovedet koldt – også når tempoet er højt Har mod på at udvikle personlige og faglige kompetencer og deler ud af erfaringer med dine kolleger Har god energi og kan lide at samarbejde Er tryg ved at tale engelsk med kunderne, når de ringer til os Det tilbyder vi Vores nye kolleger kommer til os, når de ønsker at udvikle sig. For nogle er det næste skridt på vejen i deres karriere. For andre er det at sætte nye mål inden for deres ekspertiseområde – med andre ord, hos os kommer du altid videre. En kultur, der fremmer præstation og vækst i en af de største nordiske banker, som tilbyder forskellige muligheder for at udfolde sig, udvikle sig og lære af dygtige kolleger med forskellig baggrund i et levende arbejdsmiljø. Hybrid arbejdsmodel – vi tror på værdien af at føre mennesker sammen, og samtidig vælger vi friheden ved at være fleksible. Mangfoldighed og inklusion er en naturlig del af vores daglige

The description is cut here. Read the full offer: https://jobsbylevel.com/jobs/bliv-en-del-af-nordeas-kundeservice-og-vaer-med-til-at-forme-fremtidens-bankoplevelse-at-nordea-9cb440

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/bliv-en-del-af-nordeas-kundeservice-og-vaer-med-til-at-forme-fremtidens-bankoplevelse-at-nordea-9cb440

## Cite this page

Level. https://jobsbylevel.com/jobs/bliv-en-del-af-nordeas-kundeservice-og-vaer-med-til-at-forme-fremtidens-bankoplevelse-at-nordea-9cb440.

Get job alerts: https://jobsbylevel.com/newsletter