# BRANCH AGENT COSTA RICA INTERINIDAD at ING

ING is hiring a BRANCH AGENT COSTA RICA INTERINIDAD. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on ING](https://jobsbylevel.com/go/b31cdd77-c555-4729-bafe-ca1a07048121?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 0 out of 100. Costa Rica.

## Details

- Company: [ING](https://jobsbylevel.com/companies/ing)
- AI level: AI Level 1 (score 0 out of 100)
- Location: Costa Rica
- Posted: April 16, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/b31cdd77-c555-4729-bafe-ca1a07048121?utm_medium=ai-agent
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## Prepare for this job

The job page lists 5 likely interview questions for this offer, with a CV checklist: https://jobsbylevel.com/jobs/branch-agent-costa-rica-interinidad-at-ing-032149

## Description

Motivo: Para nuestra oficina de Madrid estamos buscando a un gestor/a temporal con jornada completa y horario Lunes a Jueves 10:30 h a 19:30 h; Viernes de 08:00 a 15:00 y sábados voluntarios. Misión: Gestionar las interacciones de los clientes en la oficina durante su visita de cara a cumplir con la estrategia marcada por el banco y el canal. Buscarán satisfacer las necesidades operativas o comerciales del cliente, proporcionando una sobresaliente experiencia de cliente y garantizando que dicha acción se realice conforme a los parámetros establecidos. Funciones: 1. Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial). 2. Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente. 3. Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa). 4. Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación). 5. Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco. Requisitos Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI. Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero. Operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/branch-agent-costa-rica-interinidad-at-ing-032149

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