# Change Manager dans un écosystème Cloud / SRE F/H at Orange

Orange is hiring a Change Manager dans un écosystème Cloud / SRE F/H in Lyon, France. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Orange](https://jobsbylevel.com/go/0578894a-719a-4e21-a6d5-229c66b913d5?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 36 out of 100. LYON,FRANCE.

## Details

- Company: [Orange](https://jobsbylevel.com/companies/orange)
- AI level: AI Level 1 (score 36 out of 100)
- Location: LYON,FRANCE
- Posted: October 20, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/0578894a-719a-4e21-a6d5-229c66b913d5?utm_medium=ai-agent

## Description

Publication date : Oct 15, 2026, 9:25AM Contract duration : 6 months Tout en traitant des opérations de change au format ITIL, vous contribuer à l’expérimentation visant à valider les nouvelles missions et activités dans la cadre de la mise en place des pratiques du change management adaptées aux architectures Cloud en mode SRE telles que définies à priori ci-après. 1. Mettre en œuvre la politique de gestion des changements - quels changements peuvent être entièrement automatisés ; - quels changements nécessitent encore une revue humaine ; - les critères de criticité ; - les niveaux de risque ; - les garde-fous techniques. 2. Mettre en place les critères de qualité des déploiements qui auront été définis Le Change Manager travaille avec les équipes SRE pour assurer la mise en œuvre : - les tests obligatoires ; - les contrôles de sécurité ; - les validations automatiques ; - les critères de rollback ; - les critères d'arrêt automatique. 3. Piloter le risque des changements - analyse des métriques ; - historique des déploiements ; - criticité des composants ; - taux de succès ; - dépendances techniques ; - niveau d'automatisation ; - impact utilisateur. 4. Mettre en œuvre les stratégies de déploiement la plus adaptée selon le risque en collaboration avec les équipes SRE parmi: - Canary Release ; - Blue/Green Déploiement ; - Feature Flags ; - Progressive Rollout ; - Dark Launch. 5. Faire appliquer les politiques de rollback - quand revenir automatiquement en arrière ; - qui décide ; - quels indicateurs déclenchent un rollback ; - comment limiter l'impact utilisateur. 6. Exploiter les SLO et les Error Budgets en suivant: - les SLO ; - la consommation des Error Budgets ; - la stabilité des services. 7. Suivre les KPI permettant d’identifier les points à améliorer: - taux de succès des changements ; - taux de rollback ; - MTTR (Mean Time To Recovery) ; - Change Failure Rate ; - Lead Time ; - Fréquence de déploiement. 8. Analyser et capitaliser sur les changements ayant généré des incidents - contribution aux post-mortems ; - analyse des causes systémiques ; - amélioration des pipelines ; - évolution des politiques de changement. 9. Participer à l’amélioration de la gouvernance des changements - maintenir les standards ; - définir les politiques ; - gérer les exceptions ; - assurer la conformité réglementaire ; - produire les tableaux de bord de gouvernance. 10. Accompagner les équipes dans le passage en mode SRE: - Définition et suivi du programme de transformation du métier - Définition et suivi des évolutions des outils - Création, organisation et dispense de formation - Révision des documents métiers - Identification des évolutions potentielles d’organisation Compétences techniques - Connaissance des processus de gestion du changement : maîtrise des procédures de validation, de planification et de suivi des changements en environnement Cloud. - Maîtrise des outils de gestion des pipelines CI/CD : capacité à valider et suivre les pipelines, intégrer l’errer budget, et automatiser les opérations. - Connaissance des indicateurs de performance et de qualité (SLI, error budget, dashboards) : compréhension de leur mise en place, suivi et utilisation pour la prise de décision. - Compréhension de la modélisation des services (interfaces, dépendances, call flow) : pour assurer une gestion cohérente des changements impactant plusieurs composants. - Capacité à analyser et capitaliser sur les incidents : participation à l’analyse, à la rédaction de Situation à Risque (SAR) et à la mise à jour des modes opératoires. - Connaissance des outils de supervision et de suivi des opérations : dashboards, historisation, gestion des alarmes. Compétences relationnelles et organisationnelles - Capacité à coordonner avec différentes équipes: produit, build/run, qualité,... pour assurer une gestion fluide des changements. - Rigueur et organisation : gestion structurée des opérations de changement, validation des pipelines, suivi des erreurs et des

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