# CS Advisor at Entain

Entain is hiring a CS Advisor in Rome, Italy. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Level](https://jobsbylevel.com/go/45ff286a-ca66-46b8-b55d-4f301e641add?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 35 out of 100. Rome, Latium, Italy.

## Details

- Company: [Entain](https://jobsbylevel.com/companies/entain)
- AI level: AI Level 1 (score 35 out of 100)
- Location: Rome, Latium, Italy
- Posted: October 19, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/45ff286a-ca66-46b8-b55d-4f301e641add?utm_medium=ai-agent

## Description

REFERRAL 1 Siamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo: Customer Service Advisor Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido Inquadramento: Tempo pieno / Tempo determinato 6 mesi RAL: 26-28K Il tuo ruolo Entrerai nel team Marketing e ti occuperai di: Gestione delle richieste di supporto pervenute via e-mail e chat dei clienti on line, esistenti e potenziali; Gestione di chiamate di servizio e/o marketing outbound; Identificazione delle problematiche impattanti il cliente e delle procedure adeguate a una veloce risoluzione delle segnalazioni; Interazione continua con i reparti esterni al CS ed i fornitori, al fine di risolvere le problematiche segnalate e supportare i dipartimenti coinvolti; Segnalazione di potenziali bug di sistema e problemi generici riscontrati dagli utenti secondo le procedure in essere. Chi stiamo cercando Madrelingua Italiana; Ottime capacità di scrittura ed eccellenti doti comunicative verbali; Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet; Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”; Ottime capacità di gestione dello stress e problem solving; Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto; Propensione al team working; Precedente esperienza in ambito customer service è titolo preferenziale non essenziale; Buona conoscenza della lingua inglese è titolo preferenziale non essenziale; La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi. Cosa ti offriamo Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato; I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta; Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto; Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici; Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente; Progetti strutturati sulla DE&I. Ti ritrovi in questa descrizione? Candidati ora. Fai la differenza insieme a noi.

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/cs-advisor-at-entain-c17fad

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