# Customer Operations Product Deployment Coordinator - AMS at Unilever

Unilever is hiring a Customer Operations Product Deployment Coordinator - AMS in São Paulo, Brazil. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Unilever](https://jobsbylevel.com/go/26ea8347-225e-4ad0-b637-7131897c17ac?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. São Paulo, Brazil.

## Details

- Company: [Unilever](https://jobsbylevel.com/companies/unilever)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: São Paulo, Brazil
- Posted: November 4, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/26ea8347-225e-4ad0-b637-7131897c17ac?utm_medium=ai-agent
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## Description

Junte-se a nós como CO Product Deployment Coordinator Americas PROPÓSITO DA VAGA Quer fazer parte da chegada de produtos digitais que transformam a forma como a Unilever opera nas Américas? O CO Product Deployment Coordinator é uma posição-chave dentro do domínio de Customer Operations Product e integra a organização GDT. Nesta posição, você será a ponte entre as áreas de negócio, produto e tecnologia, com foco em implantar novos produtos de CO, ou mudanças em produtos existentes, nos nossos mercados das Américas, garantindo uma chegada sem fricções e alta adoção para a realização dos benefícios. Seus principais objetivos são: · Executar a implantação (deployment) de produtos de CO nas Américas (mercados liderados por BG e 1UL) · Conduzir e executar as configurações locais relevantes dos produtos (configurações, não customizações) · Apoiar a melhoria da adoção dos produtos · Contribuir para elevar a qualidade geral dos produtos de CO Para isso, você contará com forte visão de negócio, construirá relacionamentos com os stakeholders funcionais, reunirá os planos dos produtos em um plano de implantação coeso e trabalhará lado a lado com as equipes de CDIO da GDT para que nossos produtos digitais cheguem aos mercados de forma fluida. POR QUE ESTA POSIÇÃO É ESPECIAL · Atuação regional: você entregará projetos para as Américas e conhecerá de perto as particularidades de mercados como Estados Unidos, Canadá, América Latina e Brasil. · Visão completa do projeto: você acompanhará cada projeto desde a aprovação do business case até o seu encerramento, com papel central no controle de cronograma, aprovações e gates. · Impacto real: cerca de 90% dos projetos são rollouts de soluções globais para novos países, em um portfólio de cerca de 60 aplicações, o que permite ganhar escala, repertório e visibilidade. · Uma área em construção: a área de Deployment é recente e ainda está consolidando seus processos, o que abre espaço para você aplicar sua experiência e ajudar a definir como trabalhamos. · Desenvolvimento contínuo: você não precisa conhecer todas as ferramentas, pois o conhecimento específico pode ser desenvolvido por meio do nosso programa interno de upskilling. · Liderança por influência: a posição não tem subordinados diretos, e você coordenará times internos, áreas de produto e parceiros para entregar resultados juntos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Como Deployment Coordinator, você será responsável pela execução das atividades de implantação dos produtos do domínio CO (Order to Cash, Planning, MDM e Logística) nas Américas. Seja no contato com os produtos, com as áreas de BG/BU (CDIO) ou com os mercados e hubs, você liderará um time multifuncional com perfis diversos. Uma posição multifacetada, com perfil de Project Manager, que gera valor por meio de uma implantação e adoção de excelência. Entre as principais atividades: Implantação de Produtos · Executar as atividades de implantação de ponta a ponta, de acordo com o plano · Conduzir as configurações locais relevantes dos produtos (sem customização) · Executar o plano de integração de dados locais · Desenvolver o plano de comunicação e de release em conjunto com as equipes de BG/BU (CDIO) · Coordenar os testes com usuários e acompanhar a estabilidade da solução após a implantação, até a transição para as equipes de produto e suporte Gestão de Projetos e Stakeholders · Orquestrar times internos, áreas de produto e parceiros terceiros, garantindo o alinhamento de atividades, prazos e entregas · Controlar cronograma, aprovações e gates, desde a aprovação do business case até o encerramento do projeto · Manter comunicação eficaz com participantes do projeto e stakeholders, fornecendo status e escalando decisões quando necessário · Participar do planejamento de capacidade, ajudando a definir quantas pessoas e quais capabilities cada projeto exigirá Adoção de Produtos · Trabalhar em conjunto com as equipes de CDIO para apoiar a melhoria da adoção dos produtos · Apoiar o CDIO na

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