# Director /a de Sucursal Plus (Villahermosa) at BBVA

BBVA is hiring a Director /a de Sucursal Plus (Villahermosa). Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on BBVA](https://jobsbylevel.com/go/1c619b64-ce05-4a68-942b-e6f0f4d3fb40?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. Tabasco, Centro, 86029.

## Details

- Company: [BBVA](https://jobsbylevel.com/companies/bbva)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: Tabasco, Centro, 86029
- Posted: October 26, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/1c619b64-ce05-4a68-942b-e6f0f4d3fb40?utm_medium=ai-agent
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## Description

Fecha límite para apuntarse: 2026-11-15 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Dirigir y gestionar integralmente la sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de rentabilidad establecidos por la institución. Garantizar una atención de calidad, transparente y oportuna que fortalezca la confianza y fidelización de los clientes, promoviendo soluciones financieras acordes con sus necesidades y asegurando el cumplimiento de la normativa, políticas y procedimientos institucionales. Asimismo, impulsar el desarrollo del negocio mediante una gestión comercial proactiva, la captación y vinculación de clientes y el aprovechamiento de los diferentes canales de atención y venta. Responsabilidades y funciones principales Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la sucursal en términos de volumen de negocio, rentabilidad, vinculación y calidad de servicio, de acuerdo con las metas y prioridades establecidas. Definir, implementar y dar seguimiento a las estrategias comerciales, de promoción y servicio de la sucursal. Impulsar el crecimiento de la cartera mediante la captación de nuevos clientes y el desarrollo de relaciones comerciales rentables y sostenibles. Fortalecer la fidelización y vinculación de los clientes mediante la identificación de necesidades y la promoción efectiva del portafolio de productos y servicios de Banca Comercial. Gestionar de manera proactiva e integral a los clientes asignados a la cartera, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo soluciones financieras acordes con sus necesidades. Liderar y dar seguimiento, en conjunto con el Gerente Administrativo de Sucursal, a las estrategias y acciones necesarias para mantener un adecuado control administrativo, operativo y contable. Garantizar una atención cordial, eficiente y oportuna a las necesidades financieras, solicitudes, aclaraciones y reclamaciones de los clientes. Dar seguimiento a la cartera de crédito, implementando acciones orientadas a reducir la cartera vencida y los activos improductivos de la sucursal. Asegurar el cumplimiento de la normativa interna, las políticas institucionales y los controles relacionados con riesgo operacional y Prevención de Lavado de Dinero (PLD). Promover una cultura de colaboración, orientación al cliente, cumplimiento y logro de resultados dentro del equipo. Competencias requeridas Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Liderazgo y gestión de equipos. Orientación al cliente. Trabajo en equipo y colaboración. Proactividad e iniciativa. Comunicación efectiva. Organización y capacidad de planificación. Negociación y manejo de objeciones. Habilidades comerciales y de venta. Capacidad para la solución de problemas y toma de decisiones. Innovación y adaptación al cambio. Escolaridad Licenciatura concluida en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas o áreas afines. Conocimientos requeridos Comerciales y de negocio Conocimiento y manejo del portafolio de productos y servicios de BBVA, incluyendo seguros, portabilidad, tarjetas de crédito y demás soluciones financieras aplicables al segmento. Dominio del modelo de negocio y gestión de Banca Comercial. Conocimiento de productos, servicios y circuitos comerciales. Experiencia y conocimiento en técnicas de venta y venta telefónica. Habilidad para establecer y desarrollar relaciones comerciales con clientes. Manejo de objeciones, negociación e identificación de necesidades financieras. Conocimiento de políticas de crédito, normativa de productos y procesos de formalización y operación. Normativos y operativos Conocimiento de la normativa

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