# Especialista de Sucesso do Cliente - Local RGS- Porto Alegre at Thomson Reuters

Thomson Reuters is hiring an Especialista de Sucesso do Cliente - Local RGS- Porto Alegre for a remote role open to applicants in Brazil. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Thomson Reuters](https://jobsbylevel.com/go/20c08740-33ca-4cbd-9be1-4359f7778ada?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. Remote (Brazil, Criciúma, Santa Catarina).

## Details

- Company: [Thomson Reuters](https://jobsbylevel.com/companies/thomson-reuters)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: Remote (Brazil, Criciúma, Santa Catarina)
- Posted: October 27, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/20c08740-33ca-4cbd-9be1-4359f7778ada?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=especialista-de-sucesso-do-cliente-local-rgs-porto-alegre-at-thomson-reuters-4e9421

## Description

Job Description O Analista de Sucesso do Cliente Especialista será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de uma carteira de clientes utilizando o software de contabilidade Domínio. Este profissional atuará como o principal ponto de contato entre os clientes e a Thomson Reuters, oferecendo suporte, orientação e soluções personalizadas. Key Responsibilities Será responsável por conduzir e gerenciar carteira com foco nos produtos Soluções Domínio , tendo como principal objetivo disseminar a metodologia de Customer Success dentro das revendas. Atuará garantindo a padronização dos processos e a implementação de boas práticas ao longo da jornada do cliente. Para ter sucesso na função, o(a) profissional deverá ser capaz de implementar metodologias de adoção , gestão de relacionamento , expansão de receita , negociação e retenção de clientes , contribuindo diretamente para o crescimento sustentável da unidade s e para o aumento do valor percebido pelos clientes finais. Required Qualifications Graduação completa ou cursando em Administração, Engenharia, Ciências Contábeis, Engenharia da Computação e cursos relacionados. Possuir Carteira de Habilitação. Experiência na gestão/atendimento com clientes e entrega de projetos de ponta a ponta. Conhecimento em áreas-chave de responsabilidade (ou seja, Atendimento ao Cliente, Gerenciamento de Processos/Operações comerciais, Experiência do Cliente, etc.). Será necessário visitas em clientes nos locais em RGS- Porto Alegre e região Preferencialmente morar em RGS- Porto Alegre e região Habilidade de negociação, e vendas. Preferred Qualifications Possuir Carteira de Habilitação. #LI-FM1 O que iremos te oferecer? Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico. Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais. Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial. Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro. Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes. Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG). Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o

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