# Gerente de Turno - Dia OTR, Amazon Logistics DBH5 at Amazon

Amazon is hiring a Gerente de Turno - Dia OTR, Amazon Logistics DBH5. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Amazon](https://jobsbylevel.com/go/f2976087-7b74-4a5a-958a-640dbc6119bd?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 0 out of 100. BR, MG, Belo Horizonte.

## Details

- Company: [Amazon](https://jobsbylevel.com/companies/amazon)
- AI level: AI Level 1 (score 0 out of 100)
- Location: BR, MG, Belo Horizonte
- Posted: July 13, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/f2976087-7b74-4a5a-958a-640dbc6119bd?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=gerente-de-turno-dia-otr-amazon-logistics-dbh5-at-amazon-ee493d

## Prepare for this job

The job page lists 5 likely interview questions for this offer, with a CV checklist: https://jobsbylevel.com/jobs/gerente-de-turno-dia-otr-amazon-logistics-dbh5-at-amazon-ee493d

## Description

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Gerente de Operações para se juntar à equipe da AMZL Brasil. Como Gerente de Operações, você será responsável pela operação em uma Estação de Entrega, fornecendo liderança para Líderes de Equipe, Operadores e Prestadores de Serviços de Entrega, gerenciando relacionamentos e desempenho de agências externas. Você trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais semelhante a uma start-up do que a uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Você precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico. Se você tem um histórico focado na qualidade e obcecado pelo cliente, que carrega consigo a experiência de trabalhar em um ambiente dinâmico, em constante mudança e ambíguo, adoraríamos ouvir sua opinião. A função envolve: - Estar baseado em um de nossos postos de entrega. A Amazon opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, o trabalho em turnos fará parte dessa função, incluindo noites, finais de semana e feriados. - Supervisão da operação que foca na entrega de pedidos da Amazon direto aos clientes - Apoiar sua equipe de líderes operacionais na gestão diária do posto de entrega. Isso incluirá alocação de mão de obra, liderança de reuniões, atribuição de tarefas e comunicação com fornecedores internos e externos. - Trabalhar com KPIs como On Time Dispatch, First Day Delivery Success e melhorar o atendimento ao cliente. - Pensar analiticamente sobre gerenciamento de projetos com atenção aos detalhes, capacidade de influenciar os outros e habilidades organizacionais excepcionais. - Ser obcecado por métricas e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente para gerar melhorias. - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade ou a funcionalidade principal. Utilizando habilidades excepcionais de resolução de problemas e comunicação para influenciar o público comercial e técnico. - Fornecer suporte diário durante a implantação/implementação de novos sistemas/processos e coletar feedback. - Mapeamento de requisitos de negócios, entendimento de processos de negócios, estudo e análise de fluxos de trabalho e desenho de soluções. - Utilizar continuamente ferramentas de software e hardware para garantir operações normais do dia a dia. Garantir que os associados tenham as ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário. - Comunicar métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos de Operações e em toda a Amazon, conforme necessário. Basic qualifications - Bachelor's degree or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Experience in people management Preferred qualifications - Speak, write, and read fluently in English Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/gerente-de-turno-dia-otr-amazon-logistics-dbh5-at-amazon-ee493d

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