# Network Support Specialist F/H at Orange

Orange is hiring a Network Support Specialist F/H. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Orange](https://jobsbylevel.com/go/5ca2c0eb-a53c-488e-93ac-3a0447ed9f97?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. GRAND- BASSAM,CÔTE D'IVOIRE.

## Details

- Company: [Orange](https://jobsbylevel.com/companies/orange)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: GRAND- BASSAM,CÔTE D'IVOIRE
- Posted: October 30, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/5ca2c0eb-a53c-488e-93ac-3a0447ed9f97?utm_medium=ai-agent
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## Description

Publication date : Oct 30, 2026, 7:16PM MISSION PRINCIPALE: Cette fonction a pour objectif principal d’assurer l’ingénierie, l’intégration et l’exploitation des matériels et logiciels liés aux réseaux dans le respect des SLA. Une autre mission du poste est d’accompagner les filiales dans la réalisation des missions d’audit, conseil et déploiement sur les périmètres réseau et sécurité. Vos missions En tant que Network Support Specialist, vous serez responsable des activités suivantes (cette liste n’est pas exhaustive) : Pilotage des activités techniques Étudier les besoins, proposer et intégrer les solutions de réseaux et de sécurité; Réaliser en collaboration avec les filiales, les missions d’audit et conseil sur les périmètres réseaux et sécurité; Réaliser en collaboration avec les filiales, les déploiements et exploitations de solutions de réseaux et de sécurité; Contribuer activement à la rédaction des cahiers de charge pour les nouveaux besoins, fournir également les réponses aux appels d’offre en collaboration avec nos partenaires internes et externes; Prendre en compte les exigences des utilisateurs et des partenaires en termes de performances réseaux (débit, latence, stabilité, etc.) dans les projets; Proposer, configurer et administrer les équipements réseaux (Juniper, Cisco, Huawei, Fortigate, F5, Altéon, etc.); Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux locaux (GIN, RAFIA, INTERNET, MPLS, etc.); Assurer la veille technologique sur les périmètres réseaux et sécurité; Assurer le support de niveau 2 ainsi que la relation fournisseur sur le réseau et la sécurité; S'assurer du respect de toutes les procédures en vigueur au sein de l’entreprise (accès, incident, requête, changement, problème, sécurité, etc.); Participer également au support avancé (Niveau3) sur le périmètre réseaux pour les équipes opérationnelles; Respecter et faire respecter la charte de sécurité et les dispositions sécuritaires; Assurer la gestion de la qualité de service et de fonctionnement; Contribuer à la mise en œuvre des politiques de sécurité et être force de proposition sur les périmètres réseaux et sécurité en vue de l’amélioration continue; Mettre en place un planning périodique de maintenances préventives et réaliser les actions conformément au planning; Suivre les performances, la sécurité et la qualité du réseau ; Activités spécifiques Participer aux missions d’audit, support et conseil; Participer aux analyses d’incidents complexes sur les réseaux; Établir et suivre un tableau de bord des activités sur les réseaux; Participation aux réunions du POD et du comité de direction; S’assurer de l’élaboration des procédures relatives à toutes les tâches sur le réseau; Votre profil Formation / Expériences professionnelles Formation: BAC +4/5 spécialisé en informatique/télécoms, sécurité des systèmes informatiques et des réseaux. Expérience: Au moins 3 ans d’expérience dans la conception, l’intégration et l’exploitation des réseaux LAN/WAN. Savoir-faire requis Connaissance des architectures et technologies réseau. Connaissance dans l’administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall…) Connaissance des protocoles réseaux LAN/WAN, TCP/IP, Proxy, HTTP. Connaissance des technologies télécoms et internet (DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTP(S), NTP, SNMP, etc.). Connaissance des normes et procédures de sécurité, ainsi que des outils et technologies qui s'y rapportent (firewall, antivirus, serveurs d'authentification, filtrage d'URL, etc.) Connaissance des méthodologies de gestion de projets et de gouvernance des systèmes d'information (TTM, PMP, SCRUM, ITIL, …) Savoir-être lié au poste Capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière transverse. Force de proposition et de persuasion Réactivité et disponibilité Capacité à trouver des solutions : être orienté résultats Capacité d’adaptation, souplesse au changement Excellente capacité à s’auto-former et à partager son savoir. Langues En plus du Français, cette position

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