# Programador/a de soporte de Aplicaciones en Java (Ciudad de México, Miguel Hidalgo.) at BBVA

BBVA is hiring a Programador/a de soporte de Aplicaciones en Java (Ciudad de México, Miguel Hidalgo.). Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on BBVA](https://jobsbylevel.com/go/76084c20-f7a1-4427-b189-da645dd58f0b?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320.

## Details

- Company: [BBVA](https://jobsbylevel.com/companies/bbva)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320
- Posted: November 5, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/76084c20-f7a1-4427-b189-da645dd58f0b?utm_medium=ai-agent
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## Description

Fecha límite para apuntarse: 2026-11-08 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? ¿Te apasiona resolver retos tecnológicos complejos y asegurar la estabilidad de servicios digitales críticos? En la Dirección General de Engineering participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales para desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros, mejorando la experiencia de clientes, ofreciendo mejores productos y servicios y garantizando la continuidad operativa del banco. En esta posición, tendrás un rol clave en la atención y seguimiento de incidencias, el diagnóstico técnico en línea y la ejecución de evolutivos en sistemas Java, asegurando los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de la operación. ¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona con formación en Ingeniería en Sistemas o carreras afines, con experiencia en áreas de soporte a sistemas y dominio en programación Java. El perfil idóneo destaca por su pensamiento analítico, foco en la ejecución y capacidad para tomar decisiones basadas en datos ante incidencias operativas. Su misión principal consiste en asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos, diagnosticar flujos y colaborar con equipos multidisciplinarios en la resolución de problemas. Ofrecemos la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional y aprendizaje continuo dentro de un entorno orientado a la innovación tecnológica y el trabajo colaborativo. Principales Responsabilidades: Garantizarás la continuidad operativa y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) mediante la atención y seguimiento oportuno de incidencias en sistemas Java. Realizarás diagnósticos técnicos ágiles y en línea en colaboración con áreas de tecnología y aplicaciones dependientes para prevenir desviaciones en los objetivos del negocio. Atenderás y solucionarás procesos batch cancelados, analizando trazas y registros para solventar fallas desde la causa raíz. Implementarás desarrollos evolutivos y optimizaciones de software bajo las políticas institucionales de generación de código y control de versiones. Retos del Puesto: Solucionar incidentes con el mínimo impacto en la operación, asegurando la alta disponibilidad y estabilidad de las plataformas en todo momento. Requisitos indispensables: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o carreras afines. Experiencia: 1 a 3 años en áreas de soporte de sistemas. Dominio en lenguajes de programación Java. Manejo de frameworks y herramientas Maven, Spring y Spark. Conocimiento en desarrollo y consumo de servicios REST/SOAP. Manejo de frameworks para pruebas de performance: JUnit, DBUnit, Mockito y JMeter. Uso de plataformas GitHub, herramientas de codificación con Inteligencia Artificial (Copilot) y Jira. Manejo de bases de datos y tecnologías Oracle. Disponibilidad para soporte 24x7 a los sistemas asignados. Requisitos deseables: Conocimiento en arquitectura APX y esquemas LRA/LRBA. Bases de datos y tecnologías Elasticsearch y Mongo/Percona. Herramientas de pruebas Bruno o Postman. Manejo de consolas de monitoreo y soporte Ether, Helix y Atenea. Conocimientos en SQL Developer. Herramientas de soporte y conectividad MobaXterm, WinSCP y Control M. Competencias Clave: Comunicación efectiva Orientación al cliente y al servicio Toma de decisiones bajo presión Pensamiento analítico y resolución de problemas Trabajo colaborativo ¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en ‘Solicitar’. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar

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