# Senior Transformation Manager Service Operations (f/m/x) at Deutsche Bank

Deutsche Bank is hiring a Senior Transformation Manager Service Operations (f/m/x). Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Level](https://jobsbylevel.com/go/2d4524bb-6fe4-4569-94c3-6e0b0205acbf?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 36 out of 100. Frankfurt Theodor-H-A IBC.

## Details

- Company: [Deutsche Bank](https://jobsbylevel.com/companies/deutsche-bank)
- AI level: AI Level 1 (score 36 out of 100)
- Location: Frankfurt Theodor-H-A IBC
- Posted: October 14, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/2d4524bb-6fe4-4569-94c3-6e0b0205acbf?utm_medium=ai-agent

## Description

Job Description: *English version below* Über den Bereich Service Operations ist eine zentrale Technologieeinheit innerhalb von Technology, Data & Innovation (TDI) der Deutsche Bank Private Bank. Der Bereich verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und den Betrieb geschäftskritischer Anwendungen, Plattformen und Technologielösungen zur Unterstützung der operativen Kernprozesse der Private Bank. Dabei spielt Service Operations eine zentrale Rolle bei der Transformation der Operations-Landschaft durch die Modernisierung von Anwendungsarchitekturen, die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen sowie den Einsatz von AI-gestützten Technologien. An der Schnittstelle zwischen Business, Operations und Technologie verantwortet Service Operations die Umsetzung großer Transformationsinitiativen, unterstützt die Weiterentwicklung des Private Bank Target Operating Models und sowie gleichzeitig die Stabilität, Resilienz und Effizienz der Technologielösungen entlang der End-to-End-Prozesslandschaft. Als Teil des Führungsteams von Service Operations verbindet diese Position die Steuerung strategischer Transformationsinitiativen mit der operativen Verantwortung mit der operativen Verantwortung für ein umfangreiches Veränderungs- und Technologieportfolio der Private Bank. Ihre Aufgaben Strategische Transformationsinitiativen und geschäftskritische Veränderungsvorhaben innerhalb der Private Bank steuern und erfolgreich vorantreiben Die übergreifende Technologieumsetzung eines neuen Betriebsmodells über mehrere Projekte und Arbeitsbereiche hinweg koordinieren Verantwortung für integrierte Programm-, Ressourcen- und Finanzplanung sowie für Governance, Fortschrittskontrolle und Management-Berichterstattung übernehmen Umsetzungsrisiken frühzeitig erkennen, Handlungsbedarfe ableiten und geeignete Maßnahmen zur Steuerung initiieren Den Aufbau einer internationalen Organisation sowie die Entwicklung von Zielbildern und organisatorischen Strukturen in Deutschland, Rumänien und Indien mitgestalten Führungskräfte und Stakeholder aus Business, Operations und Technologie zusammenbringen, um Prioritäten, Abhängigkeiten und Umsetzungspläne wirkungsvoll abzustimmen Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen Nachgewiesene Kompetenz in der Steuerung komplexer Technologie-, Transformations- oder Veränderungsprogramme im Finanzdienstleistungsumfeld Fundierte Kenntnisse in Programm- oder Portfoliomanagement, Finanzplanung, Governance, Risikomanagement und Management-Berichterstattung Ausgeprägte Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und komplexe Stakeholder-Landschaften souverän zu steuern Strategisches und analytisches Denken kombiniert mit einer strukturierten, lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsweise Verhandlungssichere Kommunikation auf Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Volkswirtschaft beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation Nachweislich effektiver Einsatz von KI-Tools, um Produktivität zu erhöhen, Prozesse zu optimieren und Geschäftsprobleme zu lösen, verbunden mit fundierten Entscheidungen und einem verantwortungsvollen sowie gewissenhaften Umgang mit Daten und KI-Ergebnissen Was wir Ihnen bieten Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken. Emotional ausgeglichen Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit. Körperlich fit Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung. Sozial vernetzt Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns

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