# SERVIZIO CLIENTI INBOUND – MERCATO ITALIANO at Enpal

Enpal is hiring a SERVIZIO CLIENTI INBOUND – MERCATO ITALIANO. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Enpal](https://jobsbylevel.com/go/80a7e3e2-2cf3-40ed-aeab-0bea107fbecd?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 35 out of 100. Tirana.

## Details

- Company: [Enpal](https://jobsbylevel.com/companies/enpal)
- AI level: AI Level 1 (score 35 out of 100)
- Location: Tirana
- Posted: September 4, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/80a7e3e2-2cf3-40ed-aeab-0bea107fbecd?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=servizio-clienti-inbound-mercato-italiano-at-enpal-bf8469

## Description

🌱 SERVIZIO CLIENTI INBOUND – MERCATO ITALIANO 🇮🇹 📍 Tirana | 🕐 Full Time | 📄 Contratto a tempo indeterminato 🇮🇹 Parli italiano fluentemente e ti piace lavorare a contatto con i clienti? Se sei una persona comunicativa, organizzata e orientata alla qualità del servizio, questa potrebbe essere la tua prossima opportunità professionale! 🚀 Entra a far parte di Enpal, il primo green unicorn 🌱 d’Europa, e contribuisci alla rivoluzione dell’energia sostenibile. ⸻ ☀️ CHI SIAMO Enpal è il primo green unicorn 🌱 d’Europa e uno dei principali protagonisti europei nel settore delle energie rinnovabili. Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal è specializzata nell’installazione di impianti fotovoltaici per abitazioni e aziende. Ad oggi, oltre 80.000 clienti hanno già scelto Enpal. La nostra missione è semplice ma ambiziosa: 🌍 Rendere l’energia solare accessibile e conveniente per tutti, accelerando la transizione verso un futuro più sostenibile. Offriamo soluzioni complete per l’indipendenza energetica: ☀️ Impianti fotovoltaici 🔌 Wallbox 🔥 Pompe di calore 💻 Tecnologie digitali innovative Tutto con un obiettivo preciso: offrire ai nostri clienti un’esperienza semplice, efficiente e di alta qualità. ⸻ 💼 IL TUO RUOLO Come Servizio Clienti per il mercato italiano, sarai uno dei principali punti di riferimento per i nostri clienti durante il loro percorso con Enpal. Li accompagnerai dalla firma del contratto attraverso le diverse fasi del processo, fino all’installazione dell’impianto e alle attività post-vendita. Il tuo obiettivo sarà garantire un’esperienza cliente positiva attraverso una comunicazione chiara, professionale e tempestiva. ⸻ 🎯 LE TUE RESPONSABILITÀ 🤝 Gestire la relazione con i clienti durante tutte le fasi successive alla firma del contratto. 📞 Fornire assistenza telefonica e scritta, rispondendo a domande, richieste e necessità dei clienti. 📄 Supportare la raccolta e gestione della documentazione necessaria. 📅 Coordinare appuntamenti e attività relative al processo di installazione. 📢 Mantenere i clienti costantemente aggiornati sull’avanzamento del loro progetto. ☀️ Accompagnare il cliente fino all’installazione dell’impianto fotovoltaico e nelle successive attività post-vendita. 🔄 Collaborare con i diversi dipartimenti interni coinvolti nelle varie fasi del processo. 💡 Gestire eventuali dubbi o problematiche con un approccio proattivo e orientato alla soluzione. ⭐ Contribuire a garantire un’esperienza cliente di alto livello. ⸻ 🔎 CHI CERCHIAMO 🇮🇹 Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata – requisito fondamentale. 💬 Eccellenti capacità comunicative e relazionali. 🤝 Esperienza precedente in ruoli a contatto con clienti. 🎯 Mentalità orientata ai risultati e alla qualità. 🔍 Precisione e forte attenzione ai dettagli. 📋 Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. 😊 Atteggiamento positivo e capacità di collaborare efficacemente con il team. 🚀 Interesse per un ambiente dinamico, internazionale e in forte crescita. 🏢 Disponibilità a lavorare full-time in sede a Tirana. ⸻ 🎁 COSA OFFRIAMO ✅ Contratto di lavoro a tempo indeterminato 💰 Retribuzione netta mensile da 80.000 Leke + bonus variabile legato alla performance individuale 🏖️ 22 giorni di ferie retribuite all’anno ☕ Caffè e snack gratuiti in ufficio 🎓 Formazione iniziale retribuita e supporto continuo. 📈 Concrete opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno dell’azienda. 🌍 Un ambiente di lavoro internazionale, dinamico ed energico. 🤝 La possibilità di lavorare in un team internazionale con persone provenienti da oltre 65 nazionalità. 💡 La possibilità di condividere le tue idee, assumerti responsabilità e contribuire direttamente alla crescita dell’azienda. 🌱 L’opportunità di entrare a far parte di una delle realtà più innovative nel settore europeo delle energie rinnovabili. ⸻ 🕐 ORARIO DI LAVORO Full time – 40 ore settimanali 📅 Dal lunedì al venerdì 🏖️ Weekend libero

The description is cut here. Read the full offer: https://jobsbylevel.com/jobs/servizio-clienti-inbound-mercato-italiano-at-enpal-bf8469

Source: https://jobsbylevel.com/jobs/servizio-clienti-inbound-mercato-italiano-at-enpal-bf8469

## Cite this page

Level. https://jobsbylevel.com/jobs/servizio-clienti-inbound-mercato-italiano-at-enpal-bf8469.

Get job alerts: https://jobsbylevel.com/newsletter