# Stage – Customer Care & Teleselling  – Sky Italia at Sky

Sky is hiring a Stage – Customer Care & Teleselling  – Sky Italia in Milan, Italy. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Level](https://jobsbylevel.com/go/e7e31a7c-b7db-48b6-87e7-dd1390b400b9?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 0 out of 100. Milan, Monte Penice.

## Details

- Company: [Sky](https://jobsbylevel.com/companies/sky)
- AI level: AI Level 1 (score 0 out of 100)
- Location: Milan, Monte Penice
- Posted: October 16, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/e7e31a7c-b7db-48b6-87e7-dd1390b400b9?utm_medium=ai-agent

## Prepare for this job

The job page lists 4 likely interview questions for this offer, with a CV checklist: https://jobsbylevel.com/jobs/stage-customer-care-teleselling-sky-italia-at-sky-bb62d6

## Description

Title: Stage – Customer Care & Teleselling – Sky Italia Durata: 6 mesi Full-Time ABOUT US Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini. Il nostro motto è We Believe in Better : crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti. Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone. Con un approccio IP‑first progettiamo piattaforme tecnologiche all’avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo. Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l’intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile , offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa. È così che portiamo la joy of a better experience , guidati dai nostri valori: · Creative. Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l’asticella della qualità per i nostri clienti. · Welcoming. Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza. · Simplifying. Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità · Do the right thing . Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiducia DESCRIZIONE RUOLO Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care , offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling. Principali attività: Supporto nelle attività necessarie al coordinamento del Customer Care e dei Partner di Sky. Raccogliere insight da collaboratori esterni, diventando portavoce delle esigenze CRM e del cliente Contribuire al monitoring delle attività del Customer Care Implementare la reportistica sui principali Kpi del Customer Care e Teleselling Collaborare con i team di direzione (i.e. marketing business) Supporto al team nello sviluppo dei progetti. CARATTERISTICHE PROFILO IDEALE Spiccata capacità relazionale, proattività e flessibilità Competenze di analisi e problem solving Attitudine a lavorare per obiettivi Ottima conoscenza di Office 365, Excel e Power point Capacità di pianificazione Approccio customer oriented Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata COSA OFFRIAMO • Prevediamo per tutti i nostri stage un rimborso spese di: o 1000 euro lordi mensili, in caso di stage Extracurriculare o 500 euro lordi mensili, in caso di stage Curriculare (con o senza CFU, in accordo con l’Università di riferimento) • Buoni pasto Satispay da 7 euro al giorno. Be Well | Benessere Personale • Gym @Sky: Accesso ad attività sportive e fitness direttamente in azienda • Wellbeing tematico : Servizi e contenuti per il benessere quotidiano (es.: supporto ciclo mestruale) Value | Benessere economico • Convenzioni (Sky4You & Commerciali): sconti e vantaggi su brand selezionati e accesso a offerte dedicate (Amazon, Samsung, ecc…) Life@Sky | Esperienza in azienda e formazione • Sky Cares: iniziative solidali e opportunità di volontariato • Accesso alla piattaforma Sky Learn , la nostra piattaforma di apprendimento digitale. • Accesso alla piattaforma Speex per continuare ad allenare la capacità di esprimersi in lingua inglese MODALITA DI SVOLGIMENTO Gli stage vengono svolti in modalità mista , alternando giornate di presenza in sede e giornate da remoto. Questa modalità permette di conoscere da vicino l’azienda e i diversi

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