# TIGER Product Support Manager profile avionique (f/h) at Airbus

Airbus is hiring a TIGER Product Support Manager profile avionique (f/h) in Marseille, France. Level rates it Little AI ●○○○; you can [apply on Airbus](https://jobsbylevel.com/go/d11b0440-4946-446d-8f96-d5f4b9da1103?utm_medium=ai-agent).

AI Level 1, AI centrality 37 out of 100. Marseille Area.

## Details

- Company: [Airbus](https://jobsbylevel.com/companies/airbus)
- AI level: AI Level 1 (score 37 out of 100)
- Location: Marseille Area
- Posted: November 13, 2026
- Apply: https://jobsbylevel.com/go/d11b0440-4946-446d-8f96-d5f4b9da1103?utm_medium=ai-agent
- Free CV review for this job: https://jobsbylevel.com/cv-review?job=tiger-product-support-manager-profile-avionique-f-h-at-airbus-48edd0

## Description

Job Description: Envolez-vous avec Airbus Helicopters ! Airbus Helicopters recherche un TIGER Product Support Manager profile avionique (f/h ) pour rejoindre le Département “Aircraft Technical Services - ESAT” basé à Marignane, France . Le TIGER Product Support Manager, est en charge du traitement et de la résolution des questions et événements techniques "en service" pour les variantes du TIGRE et contribue aux projets transverses liés à la fonction (Amélioration Produit hélicoptères, amélioration outils et méthodes d’exécution de l’activité). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou l’admissibilité à une habilitation par des autorités reconnues. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'aéronautique et contribuer à protéger des vies lors des missions accomplies grâce à nos hélicoptères. Le site de Marignane, 3ème site industriel français, près de Marseille et d'Aix-en-Provence se transforme en profondeur pour offrir un environnement de travail de haute technologie, inclusif et respectueux de l'environnement. Vous vivrez une expérience professionnelle unique, au cœur de la fabrication de nos hélicoptères. Pour en savoir plus sur notre site et nos activités : https://www.youtube.com/watch?v=flu57j6g-0g Vos futures missions : En rejoignant notre équipe, vous participerez à différentes missions, toutes orientées vers le soutien Technique de l’Hélicoptère TIGRE . Ensemble, nous contribuerons à l’activité l’équipe “TIGER Product Support Management (PSM)” en charge d’assister techniquement les clients dans la maintenance et l’exploitation de leurs hélicoptères TIGRE, en priorité sur les installations avioniques . Vos principales missions seront les suivantes : · Analyse, gestion et traitement dans les délais et avec le niveau de qualité requis de toutes les questions, demandes de réparation et événements techniques « en service » en particulier sur les systèmes avioniques (activités sous contrat avec livrables clients en langue anglaise), · Fourniture des réponses aux demandes techniques en impliquant les entités responsables concernées telles que le Support Technique de S&S, le Bureau d’Etudes (Projet et responsable systèmes), le Soutien Logistique Intégré (ILS), l’assurance Qualité, les Essais en Vol, la Production et le Programme, · Participation aux comités d’incidents majeurs · Suivi des mesures protectives et correctives induites par le traitement des événements techniques · Contribuer au processus des "Services Bulletins" (contenu, approbation technique, mise en œuvre et suivi auprès des utilisateurs finaux), · Contribuer à la collecte rigoureuse et à l'archivage des données techniques «en service» du TIGRE, · Participer au Plan d’amélioration du produit TIGRE (TIGER Product Improvement Plan) et au processus de maturité du programme TIGRE, · Assurer et faciliter la communication technique entre le client et l’industrie. · Contribuer à gérer et suivre les Expertises techniques, · Contribuer à l’amélioration / le développement et le maintien des processus et outils dédiés pour les tâches de gestion du Soutien Produit TIGRE, · Identifier et remonter les irritants techniques des utilisateurs, · Accroître la satisfaction des clients du TIGRE grâce à l’application const · Favoriser la collaboration au sein de l’équipe Tiger PSM en mettant l’accent sur le maintien d’un esprit d’équipe positif. Votre profil : Solide expérience Aéronautique sur les systèmes avioniques des hélicoptères et idéalement du TIGRE Capacité à maitriser plusieurs systèmes des hélicoptères (Multi ATA) (La connaissance de l’Hélicoptère TIGRE est attendue) Expérience de la gestion de la relation client à l’International, Compétence d’analyse et de synthèse des documents de définition Aéronef en ante d’un état d’esprit « orienté client », particulier dans les domaines avionique et électrique (lecture des schémas de câblage, fonctionnement des calculateurs, fonctionnement des logiciels embarqués, fonctionnement et mise en oeuvre des outillages

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