Analista de Treinamento (PA), Operações de Sort Center
AI in this role
As funções de Analista de Treinamento compreende na facilitação do onboarding de novos associados, acompanhamento dos indicadores de treinamento e propor plano de ação, realizar os retreinamentos de associados, treinamento dos associados e líderes em novos processos e suporte a operação para desenvolvimento do associado diretamente no processo garantindo o processo padrão e qualidade da entrega.
Esta posição exige alguem com bom relacionamento interpessoal, criativo e que gosta de desenvolver pessoas utilizando os dados nas tomadas de decisões.
Esta posição requer flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos diurnos e noturnos com escalas de 12 horas, incluindo fins de semana e feriados conforme necessário para suportar as operações contínuas.
Key job responsibilities
• Confortável para falar diante de um grupo, assim como individualmente com uma pessoa
• Capaz de dar e receber feedback de forma eficaz
• Consegue promover o entendimento (ou seja, utilizando recursos visuais, sendo capaz de reconhecer quando um grupo ou indivíduo está perdido e precisa de mais atenção)
• Sempre cumpre compromissos de tempo e prazos, é orientado(a) a metas
• Verifica e testa a compreensão
• Fornece insights aos gerentes de área
• Trabalha arduamente pelo sucesso dos outros, permanecendo constantemente "obcecado(a) pelo cliente"
• Demonstra uma postura positiva de "posso fazer" e se diverte e ganha energia ao trabalhar com os outros
• É um(a) ouvinte ativo(a)
• Consegue analisar os dados de produtividade e qualidade para propor solução com viés de treinamento
Basic qualifications
- High school or equivalent
- 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
Preferred qualifications
- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach
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How we score this
Analista de Treinamento (PA), Operações de Sort Center at Amazon scores 37 out of 100 on AI centrality, which makes it AI Level 1 of 4 (Little AI) on this board. The level measures how much of the work is AI, not seniority.
AI Level 1. The work itself involves no AI, or AI only appears as scenery, such as a company tagline.
- AI Level 480 to 100
- AI Level 360 to 79
- AI Level 240 to 59
- AI Level 10 to 39
Bands come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Open the description and count.
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