Patient Journey Partner (Norte)

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

El rol de Patient Journey Partner (PJP) representa una transformación fundamental en el modelo operativo de Roche, diseñado como respuesta a un ecosistema de salud en rápida evolución. Este cambio está impulsado por la innovación radical, una mayor apertura al cambio, el empoderamiento del paciente y la presión sobre el gasto público. El PJP se posiciona en el centro de esta nueva estructura, redefiniendo el papel de Roche de ser principalmente un proveedor de medicamentos a convertirse en un socio estratégico que lidera la disrupción generativa.

Como un líder empoderado y el rostro local de Roche, la misión del PJP es entregar mejores resultados para los pacientes y el ecosistema de manera más rápida. Este rol de alto nivel es funcionalmente agnóstico—no se enmarca en las categorías tradicionales de comercial, ventas o asuntos médicos— y no tiene objetivos de rentabilidad o ventas. El PJP actúa como un "pensador sistémico", colaborando estrechamente con todos los actores involucrados en el recorrido del paciente para identificar sus necesidades y co-crear soluciones significativas. Con la autoridad para solicitar y movilizar recursos de toda la red de Roche, el PJP tiene la responsabilidad de eliminar barreras, optimizar el recorrido del paciente y garantizar que las capacidades y la ciencia de Roche generen un impacto tangible.

Esta posición está ubicada en Trujillo, Perú. La persona debe vivir en esta ubicación.  

Sobre Nuestra Oportunidad:

Las principales responsabilidades del role incluyen:

• Conector del Ecosistema: Actúa como el principal punto de contacto entre los stakeholders y Roche, trayendo las necesidades externas hacia adentro y llevando la experiencia y la ciencia de Roche hacia afuera.
• Facilitador de Soluciones: Se asocia con los actores clave del recorrido del paciente para eliminar obstáculos y desbloquear oportunidades que aporten valor a los pacientes y a la comunidad.
• Pensador Sistémico: Supervisa el recorrido del paciente en su totalidad, identificando propósitos compartidos entre los stakeholders para co-crear soluciones colaborativas.
• Gestor del Ciclo de Vida del Producto: Administra los productos de Roche a lo largo de su ciclo de vida y apoya su uso apropiado, compartiendo sus méritos con los profesionales de la salud de manera veraz y equilibrada.
• Movilizador de Recursos: Está empoderado para atraer experiencia y recursos tanto a nivel local como de la red global, colaborando con otros PJPs según sea necesario.
• Garante de la Experiencia: Asegura que los stakeholders del ecosistema tengan excelentes experiencias en todas sus interacciones con los empleados, productos y servicios de Roche.

Tu perfil:

La persona en esta posición demuestra un propósito personal para mejorar el viaje del paciente, así como una fuerte pasión para generar valor e impacto en el ecosistema. Piensan a nivel empresarial, más allá de límites y fronteras, para lograr los mejores resultados posibles para el ámbito de salud local y más ampliamente, a todo Roche a nivel global. Posee habilidades de autogestión, demuestra integridad y mentalidad de habilitador aprovechando las redes internas y externas para crear valor, compartir y escalar.

• Título Universitario (científico, económico o de negocios). Título avanzado en Ciencias de Vida y/o con un MBA es favorable.
• Sólido conocimiento y visión del negocio con experiencia en comercialización, asuntos médicos y excelencia en la creación de experiencias para los clientes
• Excelentes habilidades de relacionamiento con todas las partes interesadas, incluida la asociación con Expertos de Área Terapéutica (TAE) y organizaciones y profundo conocimiento de la experiencia de los pacientes y de los tratamientos relacionados con enfermedades específicas, lo que le permite generar sólidos vínculos a nivel de especialistas. Conocimiento y experiencia trabajando de cerca con el sector de instituciones públicas. 
• Experiencia en el área de neurociencias es un diferencial.
• Conocimiento intermedio del idioma Inglés.
• Habilidad para entender y apalancar herramientas digitales.

Beneficios de relocalización no están disponibles para esta posición.  

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.