Level

PwC

Senior Manager - Solution Architect ServiceNow

AI in this role

Line of Service

Internal Firm Services

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

IFS - Information Technology (IT)

Management Level

Senior Manager

Job Description & Summary

En PwC Uruguay tenemos como propósito construir confianza en la sociedad y resolver problemas importantes.  

Somos una red de firmas presente en 149 países, con más de 370.000 personas comprometidas con brindar servicios de calidad relacionados con auditoría, asesoramiento tributario y legal, y consultoría de negocios. 

¿Qué hace este rol?

Es el referente técnico de ServiceNow dentro del equipo de producto. Su foco está en diseñar soluciones que conecten los requerimientos del negocio con las capacidades de la plataforma, minimizando customizaciones y maximizando el uso del producto estándar.

Responsabilidades principales:

  • Diseñar soluciones técnicas alineadas al negocio.

  • Gestionar el roadmap del producto y definir nuevas funcionalidades.

  • Traducir requerimientos en user stories y especificaciones técnicas.

  • Ser el SME (Subject Matter Expert) de uno o más módulos de ServiceNow.

  • Guiar a equipos de desarrollo y clientes en el uso correcto de la plataforma.

Perfil buscado:

  • 6+ años de experiencia como implementador o arquitecto de ServiceNow.

  • Certificaciones relevantes (idealmente Certified Technical Architect).

  • Experiencia en metodologías Agile y ciclo de vida de desarrollo de software.

  • Graduado de la Licenciatura en IT o similar

  • Inglés avanzado

Todas las personas calificadas serán consideradas para trabajar en PwC sin importar etnia; credo; color; religión; nacionalidad; edad; discapacidad; neurodiversidad; orientación sexual; identidad o expresión de género; estado civil, o cualquier otra condición protegida por la ley. PwC se enorgullece de ser una organización inclusiva y brindar igualdad de oportunidades. 

De acuerdo a la ley Ley 19691 y al Decreto 73/019, quienes se postulen y reúnan las competencias solicitadas serán considerados sin distinción. 

- Comprender la importancia de la correcta gestión de la información. 

- Conocimiento en seguridad de la información y protección de datos. 

- Correcta gestión de la seguridad de la información. 

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Analytical Thinking, Coaching and Feedback, Communication, Computer Engineering, Computer Program Installation, Computer Programming, Computer Technical Support, Creativity, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Enterprise Architecture, Incident Management and Resolution (IMR), Inclusion, Influence, Information and Communications Technology (ICT), Intellectual Curiosity, IT Infrastructure Upgrades, IT Operations, IT Operations Management, IT Project Lifecycle, IT Support {+ 19 adicionales}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

No

Government Clearance Required?

No

Job Posting End Date

How we score this

Senior Manager - Solution Architect ServiceNow at PwC scores 38 out of 100 on AI centrality, which makes it AI Level 1 of 4 (Little AI) on this board. The level measures how much of the work is AI, not seniority.

Classification

AI Level 1. The work itself involves no AI, or AI only appears as scenery, such as a company tagline.

  1. AI Level 480 to 100
  2. AI Level 360 to 79
  3. AI Level 240 to 59
  4. AI Level 10 to 39

Bands come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Open the description and count.

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