Analista Mesa de Control Seguros Arrendamiento (Miguel Hidalgo, CDMX)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Funciones principales

• Validación normativa: Validar la correcta emisión e integración de las pólizas de seguros de los activos en arrendamiento (aeronaves, embarcaciones, equipo de transporte, maquinaria y equipo general).
• Gestión de solicitudes: Realizar la conciliación diaria de las solicitudes recibidas para asegurar la atención del 100% de los casos dentro de los niveles de servicio (SLA) establecidos.
• Control de eventos: Gestionar la base de eventos por póliza y notificar oportunamente el estatus a la red de oficinas.
• Asesoría y atención: Orientar a la red de oficinas vía telefónica y correo electrónico para el adecuado cumplimiento de sus eventos y normatividad leasing.

Requisitos indispensables:

• Escolaridad: Licenciatura (titulado/a o pasante) en Derecho, Administración o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares dentro del sector financiero, arrendadoras o aseguradoras.
• Conocimientos clave:Manejo de pólizas de seguro y coberturas por tipo de bien.Esquemas de arrendamiento (leasing).Manejo de bases de datos.
• Idioma: Inglés básico/intermedio (A2).

Conocimientos deseables (Deseables más no excluyentes):

• Manejo del sistema SAP.
• Regulación de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).

Competencias y Skills:

• Enfoque al cliente y trabajo en equipo: Vocación de servicio y colaboración activa.
• Foco en la ejecución y visión estratégica: Orientación a resultados, capacidad de análisis y cumplimiento de entregables bajo estándares de calidad.

¿Qué ofrecemos y condiciones de trabajo?

• Ubicación: Sede Parques BBVA (Mariano Escobedo 303, Col. Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX).
• Modalidad de trabajo: Híbrida (1 día presencial en oficina y 4 días en home office — Nota: al inicio se asistirá 2 días a la oficina para el periodo de onboarding/capacitación).
• Entorno de trabajo colaborativo con oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo.

¿Te interesa la propuesta?

Postúlate a través de esta vía adjuntando tu CV actualizado. ¡Nos encantaría conocerte e impulsarte a pensar en grande!

“Esta vacante participa en un piloto de retroalimentación. Por favor, asegúrate de tener tu “perfil de Workday” al 100% y de llenar todos los campos de esta solicitud

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.