Asesor/a de Bienestar socioemocional (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Asesor/a de Bienestar Socioemocional (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

¿Te apasiona guiar a las juventudes y brindarles herramientas para potenciar su trayectoria académica y personal? El propósito de este rol es brindar orientación y acompañamiento socioemocional a las y los becarios de fundación. Promoverás el desarrollo de habilidades que fortalezcan su bienestar, autonomía y capacidad para afrontar retos, contribuyendo a su permanencia académica y canalizando oportunamente situaciones que requieran atención especializada.

La vacante cuenta con un esquema laboral de asistencia híbrida (dos días presenciales a la semana) con sede en el Corporativo Parques Polanco de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un/a profesional enfocado/a en el desarrollo integral de estudiantes, con experiencia sólida en contextos educativos y trabajo directo con juventudes. Tu labor será fundamental para diseñar e implementar estrategias de prevención, promoción del bienestar y desarrollo de habilidades socioemocionales de manera masiva. Si cuentas con formación en áreas de psicología o pedagogía, y tienes la capacidad de identificar factores de riesgo, brindar contención inicial y gestionar el seguimiento de casos de forma empática y analítica, esta posición te permitirá generar un impacto positivo en miles de becarios.

Principales Responsabilidades

• Brindarás orientación socioemocional individual y masiva a estudiantes para facilitar herramientas que les permitan afrontar situaciones que impacten su bienestar.
• Desarrollarás habilidades socioemocionales mediante la facilitación de sesiones y talleres virtuales enfocados en autoconocimiento, resiliencia y manejo del estrés.
• Identificarás señales de alerta y factores de riesgo para determinar cuándo una situación requiere canalización hacia servicios especializados.
• Realizarás acciones preventivas y de promoción del bienestar de acuerdo con las necesidades identificadas en la población estudiantil.
• Registrarás y documentarás las orientaciones realizadas para mantener bases de datos actualizadas y generar indicadores del servicio.

Retos del Puesto

• Brindar orientación oportuna y efectiva de manera masiva para impactar positivamente a miles de becarios.
• Detectar y canalizar oportunamente situaciones de riesgo, distinguiendo aquellas que requieren intervención especializada de las que pueden abordarse mediante orientación.
• Contribuir a la permanencia estudiantil al atender factores de adaptación, integración o pertenencia que afecten la continuidad académica.
• Mantener continuidad y calidad en el seguimiento mediante un monitoreo estandarizado y el cumplimiento de las acciones acordadas con cada estudiante.

Requisitos Conocimientos y Experiencia

Conocimientos obligatorios:

• Desarrollo socioemocional de adolescentes y/o jóvenes.
• Técnicas de entrevista, evaluación psicométrica y escucha activa.
• Estrategias de orientación y acompañamiento socioemocional.
• Identificación de factores de riesgo y señales de alerta.
• Criterios de actuación y canalización a servicios especializados.
• Manejo y contención inicial de situaciones emocionalmente sensibles.
• Facilitación de talleres y manejo de grupos.
• Principios de confidencialidad, ética y manejo responsable de información.
• Conocimientos intermedios en Google Sheets.

Conocimientos deseables:

• Primeros Auxilios Psicológicos.
• Estrategias de prevención, promoción del bienestar y permanencia estudiantil.
• Modelos de aprendizaje socioemocional y manejo del estrés.
• Diseño de talleres, experiencias formativas e inclusión.
• Análisis básico de indicadores de bienestar y herramientas para seguimiento de estudiantes.

Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Psicología Educativa, Psicopedagogía, Pedagogía u Orientación Educativa (Titulado/a).

Experiencia: Mínima de 2 años en contextos educativos, trabajo directo con adolescentes y/o jóvenes, facilitación de talleres virtuales, desarrollo de habilidades socioemocionales y canalización de estudiantes.

Competencias Clave

• Escucha activa y empatía
• Inteligencia emocional y autorregulación
• Pensamiento analítico y criterio para la toma de decisiones

¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.