Bolsa Ejecutivo/a PyME Jr Centro PyME Minerva (Guadalajara, Jalisco)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Esta es una Bolsa por lo cual el proceso puede ser un poco más tardado.

Descripción del puesto:

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME, ofreciendo a los clientes un servicio de excelencia en los procesos de venta, mantenimiento, post-venta y operación de productos, garantizando su satisfacción. Asimismo, contribuirás a la mitigación del riesgo operativo mediante el cumplimiento de las normas y políticas establecidas, una administración eficiente y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Garantizar la satisfacción de los clientes mediante el cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de productos PyME.

• Brindar a los clientes la asesoría y el soporte operativo necesarios para ofrecer un servicio de alta calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos.

• Atender las operaciones de crédito en coordinación con las áreas centrales para optimizar los tiempos de respuesta al cliente.

• Brindar asesoría sobre productos y servicios a clientes y prospectos de mercado abierto.

• Analizar la documentación financiera de las empresas para evaluar su situación actual.

• Integrar, administrar y dar seguimiento a los expedientes de crédito hasta su formalización.

• Realizar la consulta del Buró de Crédito y analizar la información para generar la precalificación.

• Dar seguimiento a las autorizaciones, estudios socioeconómicos y validaciones telefónicas.

Conocimientos:

• Conocimiento e interpretación de estados financieros y buró de crédito.

• Análisis de crédito simple.

• Dominio de productos PyME (Colocación de Crédito, TPV, Nomina, Etc.)

• Gestión telefónica para ventas y promoción.

Experiencia mínima:

• Mínimo 1 año de experiencia en productos bancarios.

• Deseable 18 Meses de experiencia en productos o atención al segmento PyME (Indispensable).

Formación:

• Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas o afín.

Competencias y habilidades:

• Excelente comunicación verbal y escrita.

• Compromiso con las responsabilidades y el cumplimiento de objetivos.

• Enfoque en la ejecución.

• Comunicación efectiva.

• Aprendizaje continuo.

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.

• Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.

• 60 días de aguinaldo.

• 20 días de vacaciones.

• 11 días de prima vacacional.

• Seguro de Gastos Médicos Mayores

• Campañas de salud

• Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA

• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural

• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.

• Préstamos a tasas preferenciales

• Uniforme corporativo

• Actividades de cultura y deporte

• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online

• Plan de carrera y Desarrollo Profesional

En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.

Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA! 

Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.