Operations Lead (Líder de Operações - Cajamar), IB/OB

AI in this role

Esta é uma posição de tempo integral, permanente, presencial baseada em GRU8 - Cajama, BR e não oferece benefícios de realocação. Os candidatos devem estar localizados e legalmente autorizados a trabalhar em Brazil para serem elegíveis para consideração.

Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas.

A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossas operação em Cajamar - SP. Amazon é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e distribuímos milhões de produtos todos os anos para nossos clientes.

Quatro áreas principais nas quais você sempre se concentrará são a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.

A pessoa que será Líder de Operações IXD em Inbound/ Outbound tem como responsabilidades principais:

- Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação.
- Parceria com Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem a todos aos objetivos da operação.
- Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
- Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean Manufacturing.
- Liderança direta e por influência de pessoas.

RESPONSABILIDADES:

Você e sua equipe de associados (as) são responsáveis por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues.

Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos.

A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.

Basic qualifications

- Formação Superior Completa ou cursando
- Experiência em gestão de pessoas
- Experiência de 1 ano ou + com logistica, armazém, ou manufatura.
- Flexibilidade para trabalhar aos finais de semana e turnos regulares ( turno 3 X 2)
- Conhecimentos em Excel
- Permanecer em pé/ andar por até 12 horas (turno)
- Capacidade de levantar até 22 Kg e realizar frequentemente movimentos de empurrar , puxar, agachar, dobrar e alcançar objetos.

Preferred qualifications

- Inglês nivel básico

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

How we score this

Operations Lead (Líder de Operações - Cajamar), IB/OB at Amazon scores 37 out of 100 on AI centrality, which makes it AI Level 1 of 4 (Little AI) on this board. The level measures how much of the work is AI, not seniority.

Classification

AI Level 1. The work itself involves no AI, or AI only appears as scenery, such as a company tagline.