RETAIL BANKING STRATEGY & PERFORMANCE
AI in this role
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Sobre el trabajo:
Retail Banking lidera la estrategia y el desarrollo del negocio minorista de BBVA Uruguay para Particulares, Global Wealth y Pymes. Su objetivo es impulsar un crecimiento rentable y sostenible, fortalecer la vinculación con los clientes y evolucionar la propuesta de valor.
El área aplica la Radical Client Perspective (RCP), incorporando la visión del cliente en las decisiones de negocio, producto, canales, procesos y transformación. A través de su Fábrica de Transformación, impulsa las principales iniciativas de experiencia, digitalización e innovación.
Strategy & Performance apoya al Director de Retail Banking en la definición y ejecución de la estrategia y lidera la gestión ejecutiva de la Fábrica de Transformación, asegurando foco, seguimiento de KPIs y cumplimiento de las prioridades.
Descripción del puesto:
Trabajarás integrando información comercial, financiera, competitiva y operativa para identificar oportunidades, impulsar el crecimiento rentable y sostenible del negocio, acelerar la transformación, mejorar la experiencia de cliente y convertir la estrategia en decisiones y acciones concretas.
Principales responsabilidades:
Apoyar la definición y ejecución de la estrategia de Retail Banking, traduciendo las prioridades de BBVA Uruguay y del Grupo BBVA en objetivos, KPIs, responsables e hitos.
Monitorear el desempeño del negocio, identificar desvíos y promover acciones correctivas.
Preparar análisis, recomendaciones y materiales para el Director de Retail Banking, el Comité de Dirección, SteerCos y otros foros relevantes.
Coordinar la agenda estratégica del área y asegurar el seguimiento de decisiones, compromisos, riesgos y dependencias.
Liderar la gestión ejecutiva de la fábrica y del portfolio de transformación de Retail Banking, coordinando con Programs, Product Owners y equipos involucrados, la priorización por valor, el cumplimiento de entregables, plazos y KPIs de impacto, y el escalamiento de desvíos bajo criterios “Stop or Go”.
Desarrollar business cases y analizar tendencias, movimientos competitivos y mejores prácticas para propuestas de valor, pricing, productos, alianzas e inversiones.
Perfil que buscamos
Formación y experiencia:
Formación universitaria en Economía, Administración, Derecho, Ingeniería, Finanzas o disciplinas relacionadas.
Experiencia relevante en Consultoría, Estrategia y/o Desarrollo de Negocio.
Se valorará experiencia en economía y finanzas. Especialmente en banca minorista, medios de pago, inversiones, Pymes o transformación digital, así como en el trabajo con alta dirección y equipos multidisciplinarios.
Competencias clave:
Visión estratégica, comprensión integral del negocio y criterio para priorizar.
Capacidad analítica y financiera para convertir información en recomendaciones accionables.
Orientación a resultados, autonomía, iniciativa y ownership.
Gestión de proyectos complejos y coordinación transversal, con prioridades simultáneas y plazos exigentes.
Comunicación ejecutiva y gestión de stakeholders, con interlocución con alta dirección.
Pensamiento crítico y aplicación práctica de la RCP.
Requisitos técnicos
Nivel avanzado de inglés (C1).
Manejo avanzado de Google Workspace (Sheets, Docs y Slides) o Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint) para elaborar materiales ejecutivos.
Manejo avanzado de herramientas de IA generativa, como Gemini y ChatGPT.
La presente convocatoria incluye a personas con discapacidad al amparo de la ley 19.691.BBVA está comprometido con dicha Ley por lo que está abierto a postulaciones de personas incluidas en la misma. Todo postulante que reúna las condiciones requeridas para el puesto será considerado en el proceso de selección, sin distinción alguna.
Creamos oportunidades, encontrá la tuya
How we score this
RETAIL BANKING STRATEGY & PERFORMANCE at BBVA scores 37 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it AI Level 1 of 4 (Little AI). The level is about AI in the job, not seniority.
AI Level 1. The work itself involves no AI, or AI only appears as scenery, such as a company tagline.
- AI Level 480 to 100
- AI Level 360 to 79
- AI Level 240 to 59
- AI Level 10 to 39
Bands come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Open the description and count.
Prepare for this job
A free preview built only from this posting: what it asks for, what you could be asked in an interview, and how to adjust your resume.
Skills and AI tools this role asks for
Questions you could be asked
- What's a project where you used ChatGPT hands-on?
- Walk me through how you've used Gemini in your day-to-day work.
Adapt your resume
- List these exact terms on your resume: ChatGPT and Gemini. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
- Attach one line of real, concrete experience to at least one of them — a tool named with nothing behind it rarely survives a human read.
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