Asistente de Procesos, Last Mile Operations

AI in this role

Support shift managers in last mile distribution operations, managing staff, safety compliance, and workflow execution.

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Salario mensual base: $18,000 MXN brutos mas prestaciones superiores a las de ley

Ubicación: Calidad Total 170, Parque Industrial Barragán, 66425 San Nicolás de los Garza, N.L., México

Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Worldwide Operations es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean.
El asistente de operaciones está asignado al gerente de turno y tendrá responsabilidades específicas de las diferentes áreas del centro de distribución.

Key job responsibilities
- Apoyar y trabajar en el departamento según sea necesario.
- Ayudar a apoyar la gestión diaria de los deberes del departamento, incluyendo la asignación de personal, dirigir reuniones, asignar tareas laborales y comunicarse con proveedores internos y externos.
- Proporcionar cobertura de vacaciones para los gerentes de turno.
- Dar seguimiento a las políticas, realizar el seguimiento de la asistencia.
- Seguimiento y reporte de horas de ATS/mano de obra.
- Ayudar en el piso como recurso asociado, capacitar a los asociados y verificar el cumplimiento de los SOP.
- Asegurar un desempeño exitoso del área, a través del seguimiento, informes y comentarios sobre el desempeño de los asociados.
- Participar en iniciativas de Excelencia Operativa de alguna manera.
- Cubrir según sea necesario con tareas de producción.
- Comprender completamente el flujo de trabajo y los objetivos de producción diarios.
- Revisar y actualizar el SOP según sea necesario.
- Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada.
- Identificar y abordar los peligros de seguridad dentro del área de trabajo.
- Capacitar a los asociados para que trabajen de manera segura en todo momento.
- Participar en iniciativas de seguridad.
- Remitir inmediatamente todas las lesiones laborales al gerente de área.

Basic qualifications

- 1+ years of Microsoft Office products and applications experience
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
- High school or equivalent

Preferred qualifications

- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

How we score this

Asistente de Procesos, Last Mile Operations at Amazon scores 0 out of 100 on AI centrality, which makes it AI Level 1 of 4 (Little AI) on this board. The level measures how much of the work is AI, not seniority.

Classification

AI Level 1. The work itself involves no AI, or AI only appears as scenery, such as a company tagline.

AI Level 480 to 100
AI Level 360 to 79
AI Level 240 to 59
AI Level 10 to 39

Bands come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Open the description and count.

Prepare for this job

A free preview built only from this posting: what it asks for, what you could be asked in an interview, and how to adjust your resume.

Skills and AI tools this role asks for

Operations ManagementTeam LeadershipSafety ComplianceLogistics

Questions you could be asked

Tell me about a project where operations management was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where team leadership was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where safety compliance was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where logistics was part of your work. What did you do?

Adapt your resume

List these exact terms on your resume: Operations Management, Team Leadership, Safety Compliance, and Logistics. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
Attach one line of real, concrete experience to at least one of them — a tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

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