1Komma5Marknads och kundrelationskoordinator till 1KOMMA5° i Malmö
1Komma5 is hiring a Marknads och kundrelationskoordinator till 1KOMMA5° i Malmö for a remote role open to applicants in Sweden. Level rates it ; you can apply on 1Komma5.
Level's read on this job
- Level rates this role Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
- The posting lists this role as remote.
- Tools and skills the posting cites include Trustpilot, customer relations and communication.
- Level lists 18 other open roles at 1Komma5.
- The role was posted within the past two weeks.
AI in this role
Coordinate customer relations and conduct proactive check-in calls for energy solutions provider 1KOMMA5°.
Välkommen till 1KOMMA5°, en global ledare inom energilösningar
Vi driver visionen om en hållbar villamarknad genom vårt erbjudande av solceller, laddboxar, energilagring, värmepumpar, elavtal och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2021 har vi vuxit till 3000 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev unicorn 2023 som ett av världens snabbast växande cleantechbolag.
Vad väntar du på? Häng med på resan mot en hållbar framtid!
Om rollen
I den här rollen är din viktigaste uppgift att bygga starka relationer och säkerställa glada och nöjda kunder. Du kommer huvudsakligen att jobba med att upprätthålla kontakten med våra befintliga kunder genom uppföljande samtal.
Observera att detta inte är en tjänst för dig som söker grafisk design, visuell formgivning eller renodlad marknadsdesign – fokuset ligger helt på kommunikation, kundkontakt och relationsbyggande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
✔️ Genomföra "Happy Calls": Ringa proaktiva och relationsbyggande samtal till våra befintliga kunder för att följa upp deras upplevelse och säkerställa högt NPS.
✔️ Hantera kundnöjdhetsplattformar: Administrera och följa upp omdömen på plattformar som Trustpilot och interna enkäter.
✔️ Marknadsadministration: Stötta marknadsavdelningen med varierade administrativa uppgifter.
Vi söker dig som...
✔️ älskar att prata med människor och som brinner för god service.
✔️ är utåtriktad, har lätt för att skapa förtroende över telefon och innehar en hög social kompetens.
✔️ tar egna initiativ och trivs med att ha tydliga ansvarsområden.
✔️ är språkligt begåvad på både svenska och engelska.
Detta får du hos oss:
💜 Arbeta med marknadsledande produkter som Heartbeat AI: https://1komma5.com/se/heartbeat/
💜 Värdefull erfarenhet i ett av Europas mest spännande och snabbast växande impact-bolag
💜 En flexibel roll (perfekt vid sidan av studier eller pension) med varierad vardag
💜 Möjlighet att bli en del av ett starkt, nordiskt marknadsteam med härlig gemenskap
Övrigt
START: Enligt överenskommelse
PLATS: Malmö
OMFATTNING: 20h/vecka (Deltid)
1KOMMA5 strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5º tar vi en bakgrundskontroll av offentliga domar och åtal som en del av rekryteringsprocessen.
Vi tar endast emot och bearbetar ansökningar via annons och inte via mejl.
How we rate this
Marknads och kundrelationskoordinator till 1KOMMA5° i Malmö at 1Komma5 rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.
Little AI. AI is not part of the work.
- ●●●● Builds AI80 to 100
- ●●●○ Works on AI60 to 79
- ●●○○ Uses AI40 to 59
- ●○○○ Little AI0 to 39
Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.
Prepare for this job
Built from this posting and from similar jobs on Level.
Skills and AI tools this role asks for
Questions you could be asked
- Tell me about a project where customer relations was part of your work. What did you do?
- Tell me about a project where communication was part of your work. What did you do?
- Tell me about a project where nps was part of your work. What did you do?
- Tell me about a project where marketing administration was part of your work. What did you do?
- Walk me through how you've used Trustpilot in your day-to-day work.
Adapt your resume
- List these exact terms on your resume: Customer Relations, Communication, Nps, Marketing Administration, and Trustpilot. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
- Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.
Want an expert to read your CV for this job?
Free. Send your CV and the role you want next. You get your review by email within 24 hours.
Get new remote AI jobs by email
One email a week with the new remote AI jobs, each rated for how much AI is in the work. No recruiter spam, unsubscribe in one click.
Free. One email a week. Unsubscribe in one click.
Similar roles
Other roles that involve little AI, at other companies.
What kind of AI work fits you?
Answer 12 practical questions in about three minutes. Get a simple profile, the work it points to, and live roles to explore next.
Find my next step