AmazonSr. Delivery Practice Manager - Engagement Management, Professional Services
Amazon is hiring a Sr. Delivery Practice Manager - Engagement Management, Professional Services in Tokyo, Japan. Level rates it ; you can apply on Amazon.
Level's read on this job
- Little AI ●○○○ is how Level rates this role: aI is not part of the work.
- Tools and skills the posting cites include AWS, delivery management and team leadership.
- Level classifies it as a lead role.
- Level lists 20,000+ other open roles at Amazon.
AI in this role
Lead engagement management teams to deliver cloud and AI transformation programs for enterprise clients in Japan.
AI、マイグレーション、モダナイゼーション等のクラウドトランスフォーメーションを推進するお客様に対し、Engagement Managerチームを率いてプログラムデリバリーを統括し、お客様のビジネス成果を最大化する — それが Engagement Management Delivery Practice Manager の役割です。お客様のC-levelエグゼクティブと信頼関係を構築し、複雑な案件をステアリングしながら、デリバリーが常にお客様の期待を超えることを実現します。
優秀なEngagement Managerの採用・育成を通じてチームを成長させ、パートナーと連携してデリバリーキャパシティを拡大し、日本のお客様のために最高の成果をデリバリーし続ける。お客様のビジネス変革に深く関わりながら、自らもリーダーとして成長できる、非常にエキサイティングなポジションです。
#aws-jp-proserv-ap
#AWSJapan
Key job responsibilities
- AI、データ、マイグレーション、モダナイゼーション、セキュリティ等の多様なクラウドトランスフォーメーションプログラムを成功裏にマネジメントできるEngagement Managerチームをリードし、メンバーの成長とキャリア発展を支援する。
- デリバリー品質とEngagement Managerの生産性向上のためのメカニズムを導入・強化し、エンゲージメント手法とベストプラクティスの導入においてソートリーダーシップを発揮する。
- 日本の大手エンタープライズ企業のC-suiteエグゼクティブに対する戦略的アドバイザーとして、お客様のビジネス課題を深く理解したうえでステアリングコミッティやエグゼクティブエンゲージメントをリードする。
- 顧客エスカレーション、フィードバック、是正措置、学びを自ら所有し、顧客満足度を推進する。
- 複雑なエスカレーションにおいても冷静に対応し、課題をお客様との関係強化の機会に転換する。
- ビジネスデベロップメント、プリセールス、契約交渉に参加し、お客様への価値提供を起点とした案件形成に貢献する。
- ローカル、リージョナル（APJ）、グローバルチーム、そしてAWSパートナーを巻き込み連携し、クラウドプログラムを設計・実施する。
- デリバリーポートフォリオの健全性とステータスを社内外のシニアステークホルダーに効果的に伝達し、透明性の高いコミュニケーションを維持する。
- デリバリープラクティス内でのAI活用を推進し、最新のテクノロジーを活かしてより大規模で複雑なプログラムを安全かつ効率的にデリバリーする。
- パートナーキャパシティを構築・拡大し、社内デリバリーチームを補完する。
お客様の成功のために、社内の多くのAWSチームやAWSパートナーを巻き込みリードする立場であり、お客様への価値提供に邁進することでリーダーとしての成長も実現できます。
Basic qualifications
- 日本市場において複雑なトランスフォーメーションITプログラムのデリバリーにおいてテクニカルチームをリードした実績。
- 20名以上のテクニカルチームおよび/またはコンサルティングチームの構築・スケーリング経験。
- 複雑なトランスフォーメーションプログラムのデリバリーをガイドする技術的深さと信頼性。
- アジャイルおよびプロジェクトマネジメントのフレームワーク、方法論、ツールの経験。
- Fixed PriceおよびTime & Materialを含む各種デリバリーモデルでの実績。
- テクニカル要件を顧客アウトカムに変換するビジネスコンサルティングの専門知識。
- 複雑なサービスエンゲージメントにおけるプリセールスまたは営業・契約の経験。
- 日本語：ネイティブレベル / 英語：ビジネスレベル（TOEIC 800+相当）
Preferred qualifications
- クラウドおよび/またはAIプロダクト・テクノロジー組織・多国籍企業でのテクニカルリーダーシップ経験。
- 急成長環境でのチーム、プロセス、ケイパビリティのスケーリング実績。
- グローバル企業の日本法人でのエンタープライズITコンサルティングおよび/またはデリバリー経験。
- PMP、アジャイル認定資格（CSM、PSM、PMI-ACP、SAFe）、PRINCE2等の資格。
- 日本の主要産業（金融、製造、小売、通信）での経験。
- 日本のビジネス文化、コンセンサス型意思決定、ステークホルダーマネジメントへの深い理解。
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
How we rate this
Sr. Delivery Practice Manager - Engagement Management, Professional Services at Amazon rates 10 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.
Little AI. AI is not part of the work.
- ●●●● Builds AI80 to 100
- ●●●○ Works on AI60 to 79
- ●●○○ Uses AI40 to 59
- ●○○○ Little AI0 to 39
Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.
Prepare for this job
Built from this posting and from similar jobs on Level.
Skills and AI tools this role asks for
Questions you could be asked
- Tell me about a project where delivery management was part of your work. What did you do?
- Tell me about a project where team leadership was part of your work. What did you do?
- Tell me about a project where cloud transformation was part of your work. What did you do?
- Tell me about a project where program management was part of your work. What did you do?
- Walk me through how you've used AWS in your day-to-day work.
Adapt your resume
- List these exact terms on your resume: Delivery Management, Team Leadership, Cloud Transformation, Program Management, and AWS. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
- Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.
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