Vi søger efter vores nye Service Manager til lokationer i Østbirk og Brædstrup

Ansøgningsfrist: 4. december 2026

Kan du skabe stabil drift, høj kvalitet og motiverede teams på tværs af to lokationer?

Vi søger en handlekraftig og kundeorienteret Service Manager, som får det samlede ansvar for den daglige serviceleverance på VELUX’ lokationer i Østbirk og Brædstrup. Du bliver ansvarlig for rengøringsforretningen, den lokale serviceafdeling og FMS, og du får en central rolle i at udvikle både leverancen og partnerskabet med kunden.

Du leder i alt 18 medarbejdere og sikrer, at bemanding, kvalitet, arbejdsmiljø og økonomi går hånd i hånd. Samtidig bliver du en synlig samarbejdspartner for kunden og en vigtig medspiller i tilbudsgivning, projekter og salg ud over den faste kontrakt.

Om stillingen

Som Service Manager har du det operationelle ansvar for leverancerne på de to lokationer. Du skaber struktur i hverdagen, følger tæt op på kvaliteten og sørger for, at medarbejderne har tydelige rammer og de rette forudsætninger for at lykkes. Du arbejder tæt sammen med Site Manager og øvrige nøglepersoner på kontrakten.

Dine primære ansvarsområder

• Lede, motivere og udvikle medarbejderne på tværs af Østbirk og Brædstrup.
• Sikre stabil rengøringsdrift og FMS på begge lokationer med ansvar for bemanding, vagt- og ferieplanlægning, kvalitet, opfølgning og materialeindkøb samt serviceafdelingens soft handyman og servicemedarbejder, der håndterer post, frugt, madleverancer, papir og øvrige forbrugsvarer.
• Udvikle kunderelationen gennem daglig dialog og opfølgning på aftaler, behov, kvalitet og tilfredshed samt bidrage til tilbudsgivning, økonomisk opfølgning og effektive arbejdsgange.
• Drive projekter og ekstra serviceleverancer, fx tømning af kantine før renovering, klargøring og instruktion ved ibrugtagning, højderengøring, vinduespolering og service ved større arrangementer.
• Være ferieafløser for Service Manager på kontraktens øvrige lokationer i Jylland.

Dine kvalifikationer

Du trives tæt på drift, medarbejdere og kunde. Du arbejder struktureret og selvstændigt, tager ansvar og bevarer overblikket, når planer ændrer sig, og flere opgaver kræver din opmærksomhed.

• Erfaring med personaleledelse og drift inden for rengøring, facility management eller en anden serviceintensiv organisation – og evnen til at skabe engagement, retning og følgeskab.
• Solid forståelse for bemanding, kvalitet, arbejdsmiljø og driftsøkonomi samt digitale kompetencer til planlægning, opfølgning og administrative systemer.
• Kundeorienteret med evnen til at skabe tillidsfulde relationer og omsætte behov til konkrete løsninger, tilbud og mersalg ud over basisleverancen.
• Kommunikerer sikkert på dansk og kan begå dig på engelsk, både mundtligt og skriftligt.

Arbejdstid- og sted:

Stillingen er på 37 timer om ugen med arbejdssted på vores kundes lokationer i Østbirk og Brædstrup. Arbejdstiden ligger som udgangspunkt mandag til fredag, og du får indflydelse på tilrettelæggelsen af din arbejdsdag i forhold til driften på de to lokationer.

Opstart vil være hurtigst muligt.

Du bliver en del af en serviceorganisation

ISS er en servicevirksomhed, og vi ønsker at yde en personlig indsat overfor vores kunder. Det er derfor vigtigt, at du er smilende, præsentabel og imødekommende over for både kunder og kolleger samt er villig til at gøre en forskel. God service skaber desuden større jobtilfredshed samt motivation i hverdagen.

Ansøgning


Send din ansøgning med vedlagt CV via ovenstående link senest den 4. december 2026. Vi behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag – vi glæder os til at høre fra dig. Har du spørgsmål eller ønsker yderligere information til stillingen, kontakt venligst Site Manager, Lars Østergaard på mail: lars.oestergaard@dk.issworld.com

#LI-DNI

About ISS

We are one of the world’s leading providers of integrated facility services. With 300,000 colleagues globally, and 6,000 in Denmark, we focus on delivering the best facility services and creating the workplace that our customers dream of. The key word that binds us together is service. United by a commitment to exceptional service, we aim to create inclusive workplaces, foster innovation, and enhance company culture.

Our employee promise is simple yet powerful: ISS is a place to be you. Since 1901, ISS has been a people-first company. We seek to be a company of belonging and create places where people are respected, embraced, and valued for exactly who they are. Diversity and inclusion have always been in our DNA, and our diverse workforce has played a critical role of connecting people and places to make the world work better..

Follow ISS Denmark on LinkedIn, Instagram and Facebook if you want to learn more about our work culture and receive notifications about future job opportunities.

#APlaceToBeYou #LI-DNI
dk.issworld.com