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Desjardins

Analyste, Reddition de compte et relations clients

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Desjardins recrute : Analyste, Reddition de compte et relations clients, Montréal. Level classe ce poste au niveau . Vous pouvez postuler chez Desjardins.

L’IA dans ce poste

Copilot

À titre d’analyste, Reddition de comptes et relations clients, vous aurez pour rôle principal d’appuyer les directeur(trice)s en coordonnant et en contribuant aux activités courantes et de reddition de comptes pour la clientèle institutionnelle. Vous travaillerez à la mise en place de leurs mandats, au traitement de leurs contributions et retraits, et à la coordination de la production de leurs rapports d’investissement mensuels et trimestriels. De plus, vous vous assurerez de la mise à jour du contenu des présentations et des questionnaires de revue diligente. Vous serez appelé(e) à interagir avec un grand nombre d’intervenant(e)s pour des projets variés. Un sens développé de l’organisation, une excellente gestion du temps et des priorités sont des compétences essentielles. Vous ferez partie de la Direction principale Développement des affaires et relations clients, une équipe qui met à profit son expertise en accompagnant la clientèle institutionnelle dans la gestion et le suivi de leurs mandats. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Collaborer à la préparation, validation et diffusion des divers rapports destinés à la clientèle
  • Coordonner et mettre à jour les présentations trimestrielles et autres documents
  • Répondre aux questionnaires de revue diligente et participer à la mise à jour des réponses types dans la bibliothèque de contenus
  • Réaliser l’ouverture des nouveaux comptes clients avec les autres unités de l’organisation
  • Assurer le traitement des flux monétaires des client(e)s avec les différentes équipes internes
  • Accompagner les directeur(trice)s de compte dans l’analyse et les suivis des mandats de la clientèle et des caractéristiques de leurs portefeuilles, tels que les rendements et les attributions
  • Identifier les besoins d’automatisation des processus de reddition et collaborer à leur mise en place
  • Soutenir les améliorations continues, la documentation des flux et des processus de travail tout en contribuant à leur opérationnalisation

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en finance, comptabilité, économie ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Connaissance du français nécessaire
  • Connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires, membres et client(e)s anglophones
  • Connaissances du secteur de l’investissement pour la clientèle institutionnelle et des stratégies de placement
  • Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Copilot)
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations, Viser les résultats


Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Finance et Comptabilité générale (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-15

Comment nous classons cette offre

Analyste, Reddition de compte et relations clients chez Desjardins obtient la note de 37 sur 100 pour la part d’IA dans le travail quotidien. Niveau retenu : Peu d’IA. L’IA ne fait pas partie du travail. Le niveau mesure l’IA dans le poste, pas l’ancienneté.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

  1. ●●●● Builds AI80 to 100
  2. ●●●○ Works on AI60 to 79
  3. ●●○○ Uses AI40 to 59
  4. ●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

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