Architecte Système de Services (H/F)

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au sein de l’entité Customer Worldwide Services (CWS), le Département d’Architecture de Service est composé d’une vingtaine de personnes répartie sur plusieurs sites en proximité des entités concevant les nouveaux produits. 

Pour soutenir nos objectifs de croissance, les architectes développent des offres de services intégrant des engagements plus complets et avec une part d’activité locale optimisée.

Au sein de l’équipe, vous assurerez la définition de solutions de services adaptées aux besoins de nos clients militaires en France et à l’export. En fonction de la nature des produits et de la complexité des contextes des projets, vous pouvez être en mesure de :

• Collecter les exigences client et engagements de services applicables

• Prendre en compte la stratégie business définie et les besoins internes

• Construire des solutions et offres de services adéquates à partir de modules élémentaires standards

• Modéliser le niveau de performance, de coût et de prix des services proposés

• Rédiger les propositions techniques et faire des présentations aux clients

• Promouvoir les services innovants et développer la continuité numérique

• Spécifier les enablers et exigences de Service envers les produits et fournisseurs

• Coordonner les contributeurs métiers et partenaires (soutien logistique intégré SLI, analyse soutien logistique ASL, sureté de fonctionnement SDF, soutien industriel, assistance technique support client, digitalisation et développement de système d’information, formation, documentation ...).

• Accompagner l’exécution des projets, récolter le retour d’expérience, organiser l’amélioration continue

Des déplacements occasionnels en régions parisienne et orléanaise sont à prévoir, et potentiellement quelques missions en France ou à l’export. Le poste est initialement rattaché au site de Rungis et un transfert vers le site de Vélizy est prévu début 2027.

Votre profil

Titulaire d'un BAC+5, vous avez de l'expérience/des compétences dans :

• Le support opérationnel au client

• Les principes du soutien logistique intégré

• Base technique généraliste (électronique, mécanique, énergies, logiciel, cyber)

• Avoir une capacité d’analyse et de synthèse

• Insuffler des logiques, réaliser des présentations didactiques, se projeter

• Coordonner transversalement des contributeurs pluridisciplinaires

• Expérience de travail avec des clients étatiques militaires

• Contribution à des bids

• Réalisation de chiffrages et devis outillés (Devipro ou équivalent)

• Modélisation des activités, des flux, des performances

• Connaissance de business model de services cyber et logiciel