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BBVA

Asesoría Digital y Personal de Caja (Inclusión laboral de personas con discapacidad)

BBVA is hiring an Asesoría Digital y Personal de Caja (Inclusión laboral de personas con discapacidad). Level rates it ; you can apply on BBVA.

Level's read on this job

  • On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
  • Tools and skills the posting cites include Mobile Apps, Banking Software and customer service.
  • Level classifies it as a mid-level role.
  • Level lists 559 other open roles at BBVA.

AI in this role

Provide digital advisory, teller services, and SME account management at a bank branch with a focus on inclusion.ssing.

mobile-appsbanking-software
customer-servicesalescash-handlingdigital-advisory
Fecha límite para apuntarse:2026-12-30

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.

Funciones Asesoría Digital:

  • Labor de Venta
  • Atención a clientes: orientar sobre las operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles y el área de “Practi-cajas” de la sucursal (conocer el manejo de apps para tabletas y celular)
  • Posición del trabajo: en movimiento continuo
  • Capacidad de moverse con autonomía por la sucursal: se puede ajustar el ritmo en que se desplaza.
  • Escolaridad requerida: Bachillerato concluido

Funciones Personal de Cajas:

  • Atención a clientes en ventanilla de sucursal, labor de ventas de productos y servicios financieros.
  • Manejo de efectivo, cambio de divisas, pago de documentos (contar con habilidades numéricas y facilidad para el manejo de efectivo)
  • Capacidad de moverse con autonomía por la sucursal: se puede ajustar el ritmo en que se desplaza.
  • Escolaridad requerida: Bachillerato concluido

Funciones Ejecutivo/a Servicios PYME

  • Brindar atención a nuestros clientes PYME, asesorar y dar seguimiento a casos de aclaraciones.
  • Abrir cuentas de cheques y productos disponibles en la Banca PYME (conocer el manejo de apps para tabletas y celular)
  • Apoyo a los ejecutivos en el mantenimiento a la base de datos de los clientes.
  • Atención de llamadas telefónicas de los clientes, asesoría en crédito a los clientes.
  • Escolaridad requerida: Bachillerato concluido

      En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

      En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

      *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

      BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

      How we rate this

      Asesoría Digital y Personal de Caja (Inclusión laboral de personas con discapacidad) at BBVA rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

      Classification

      Little AI. AI is not part of the work.

      1. ●●●● Builds AI80 to 100
      2. ●●●○ Works on AI60 to 79
      3. ●●○○ Uses AI40 to 59
      4. ●○○○ Little AI0 to 39

      Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

      Prepare for this job

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      Skills and AI tools this role asks for

      Customer ServiceSalesCash HandlingDigital AdvisoryMobile AppsBanking Software

      Questions you could be asked

      1. Tell me about a project where customer service was part of your work. What did you do?
      2. Tell me about a project where sales was part of your work. What did you do?
      3. Tell me about a project where cash handling was part of your work. What did you do?
      4. Tell me about a project where digital advisory was part of your work. What did you do?
      5. Walk me through how you've used Mobile Apps in your day-to-day work.

      Adapt your resume

      • List these exact terms on your resume: Customer Service, Sales, Cash Handling, Digital Advisory, and Mobile Apps. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
      • Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

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