Assistente de Gestão do Cliente Pleno - Vaga Afirmativa para Mulheres

Experian is hiring an Assistente de Gestão do Cliente Pleno - Vaga Afirmativa para Mulheres for a remote role open to applicants in Brazil. Level rates it ; you can apply on Experian.

Level's read on this job

Level rates this role Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
The posting lists this role as remote.
Tools and skills the posting cites include Excel, customer support and data validation.
Level lists 395 other open roles at Experian.
The role was posted within the past week.

AI in this role

Support client operations role focused on data validation, request management, and administrative processes.

Excel

customer-supportdata-validationbackoffice

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Atuar no suporte às rotinas operacionais de Gestão do Cliente, contribuindo para a organização, validação e tratamento de solicitações relacionadas à gestão e à qualidade dos dados. Apoiar os analistas na execução dos processos, garantindo o cumprimento dos procedimentos, prazos e padrões de qualidade estabelecidos.

Principais responsabilidades:

Receber, registrar, classificar e direcionar solicitações de atendimento, garantindo a correta distribuição das demandas.
Realizar conferências e validações de documentos e informações, assegurando a consistência e a qualidade dos dados.
Executar rotinas operacionais de apoio aos processos de atendimento, seguindo procedimentos e critérios previamente estabelecidos.
Acompanhar filas de atendimento, controlar pendências e apoiar os analistas no cumprimento dos prazos e na execução das demandas.
Contribuir para a organização, padronização e melhoria contínua dos processos, visando à eficiência e à qualidade operacional.

Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Experiência em rotinas administrativas, operacionais, backoffice ou suporte ao atendimento.
Conhecimento básico em Excel e facilidade para utilização de sistemas e ferramentas corporativas.
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de seguir procedimentos e cumprir prazos.
Boa comunicação, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho.

A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!!

Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

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How we rate this

Assistente de Gestão do Cliente Pleno - Vaga Afirmativa para Mulheres at Experian rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

Key facts

Assistente de Gestão do Cliente Pleno - Vaga Afirmativa para Mulheres is an open job at Experian.
Level rates this role AI Level 1 of 4: Little AI.
The role is based in São Carlos, Brazil and is marked remote.
The job was posted on November 4, 2026.
Seniority: mid.
Applications are handled by Experian. Apply on Experian

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Skills and AI tools this role asks for

Customer SupportData ValidationBackofficeExcel

Questions you could be asked

Tell me about a project where customer support was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where data validation was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where backoffice was part of your work. What did you do?
What's a project where you used Excel hands-on?

Adapt your resume

List these exact terms on your resume: Customer Support, Data Validation, Backoffice, and Excel. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

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