GERENTE DE PROMOCIÓN BANCA PERSONAL - CALLE 123 - BANCA MINORISTA

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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Función principal

Liderar, administrar y potenciar el desempeño comercial y operativo de la oficina de Banca Personal, mediante la definición, implementación y seguimiento de estrategias orientadas a la captación y vinculación de clientes, el crecimiento de los recursos, la colocación de productos financieros, la rentabilización de los portafolios y la profundización de las relaciones comerciales, asegurando el cumplimiento de los objetivos del negocio. Dirigir, desarrollar y acompañar la gestión del equipo comercial y de servicio de la oficina, fortaleciendo sus capacidades de negociación, asesoría financiera, gestión comercial y atención al cliente, promoviendo una cultura de alto desempeño, orientación a resultados, trabajo colaborativo y excelencia en la experiencia del cliente. Identificar oportunidades de crecimiento en el mercado y la zona de influencia de la oficina, desarrollando estrategias comerciales que impulsen la captación de nuevos clientes, la fidelización de los actuales, la venta cruzada y la diversificación de soluciones de ahorro, inversión, financiación y demás productos del Banco, garantizando una oferta de valor alineada con las necesidades de los clientes de Banca Personal.

Formación académica

Profesional egresado(a) en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Contaduría Pública o carreras afines.Especialización en áreas relacionadas con Administración, Finanzas, Gerencia Comercial, Dirección de Negocios o afines (opcional). Deseable: Certificación como Asesor Financiero AMV, de acuerdo con las responsabilidades del cargo y los productos financieros que comercialice.

Experiencia

Mínimo cinco (5) años de experiencia en el sector financiero, con trayectoria relevante en gestión comercial, administración de oficinas bancarias, liderazgo de equipos comerciales enfocados principalmente en banca personal, banca preferente, banca wealth.

Conocimientos técnicos y/o herramientas

• Conocimiento integral del portafolio de productos y servicios de Banca Personal: ahorro, inversión, crédito, seguros y soluciones transaccionales.
• Gestión comercial y administración de oficinas bancarias.
• Asesoría financiera y conocimiento de productos de captación y colocación.
• Análisis de indicadores comerciales, presupuestales, financieros y de rentabilidad.
• Conocimiento de políticas de crédito, gestión de cartera y riesgos financieros.
• Conocimiento de normatividad bancaria, cumplimiento y controles internos.
• Manejo de herramientas de gestión comercial, CRM y seguimiento de clientes.
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excel intermedio.

Habilidades y competencias

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Comunicación efectiva.
• Planeación, organización y seguimiento de la gestión.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.
• Trabajo colaborativo y articulación con diferentes áreas.
• Gestión y desarrollo del talento.

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En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.

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