Ingeniero/a de Soporte de infraestructra Tradicional y Nube BEx (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Te apasiona garantizar la estabilidad y resiliencia de plataformas tecnológicas críticas y servicios de inteligencia artificial? Formarás parte de un equipo enfocado en asegurar mecanismos efectivos de recuperación y resiliencia para infraestructuras operativas, garantizando bases sólidas para el crecimiento de cada plataforma y manteniendo la infraestructura cloud y pipelines de CI/CD operativos 24/7 en un esquema de trabajo híbrido con sede en Parques BBVA, Ciudad de México.

Buscamos a una persona con formación en Ingeniería o Sistemas Computacionales y experiencia en operación de infraestructura cloud corporativa y pipelines de despliegue continuo en entornos productivos. El perfil requiere sólidos conocimientos en Python, automatización, contenedores y fundamentos operativos de modelos de Machine Learning e Inteligencia Artificial. La posición exige compromiso con la continuidad operativa, mentalidad orientada a la seguridad y capacidad de colaboración técnica para habilitar a los equipos de desarrollo e iterar de manera continua, integrando la cultura de somos un solo equipo y aprendizaje continuo.

Principales Responsabilidades

• Operarás y mantendrás la infraestructura cloud productiva en AWS, Azure o GCP, gestionando seguridad, parches, upgrades y arquitecturas de High Availability (HA) y Disaster Recovery (DR).
• Atenderás como primer punto de contacto el soporte operativo de servicios de IA y GenAI, supervisando la salud de las plataformas mediante logs, métricas, alertas y SLAs.
• Diseñarás, mantendrás y evolucionarás pipelines CI/CD garantizando releases estables para habilitar entregas continuas de desarrollo e IA.
• Automatizarás tareas operativas mediante scripting e Infraestructura como Código (IaC), ejecutando remediaciones derivadas de FinOps, Hacking Ético y auditorías.
• Colaborarás con equipos de desarrollo e IA en la integración de servicios, despliegue de endpoints de modelos y soporte a pruebas de concepto.

Retos del Puesto Garantizar la continuidad operativa 24/7 y la resiliencia en un entorno híbrido DevOps/MLOps, equilibrando el despliegue de modelos de IA con exigencias estrictas de seguridad y FinOps, además de cerrar la brecha de conocimiento entre la operación Cloud tradicional y la IA aplicada.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

• Conocimientos Obligatorios: Cloud & DevOps; Python; Bash; Git; Infraestructura como Código (CloudFormation, Terraform); CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions o Azure Pipelines); Contenedores (Docker); arquitecturas de High Availability (HA) y Disaster Recovery (DR); security baselines cloud; comprensión general de Machine Learning, LLMs, flujos de inferencia y prompting; inglés técnico.
• Conocimientos Deseables: Experiencia práctica con LLMs, servicios de GenAI, LangGraph y Langchain; Kubernetes (EKS, AKS, GKE); MLOps; frameworks web (Django, FastAPI); microservicios; Linux; FinOps aplicado a entornos cloud; certificaciones Cloud Architect o Cloud Developer en AWS, Azure o GCP; NodeJS o R.
• Escolaridad: Licenciatura, Ingeniería o carrera afín a sistemas computacionales.
• Experiencia: Más de 1 año de experiencia en operación de infraestructura cloud corporativa, diseño e implementación en AWS, Azure o GCP, pipelines de despliegue continuo en producción, programación en Python y experiencia básica en Machine Learning (OCR, modelos supervisados y no supervisados).

Competencias Clave

• Somos un solo equipo
• Contribuir al desarrollo de las personas
• Aprendizaje continuo

¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en ‘Solicitar’.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.