Líder de Operações (Cajamar), Books Operation

Amazon is hiring a Líder de Operações (Cajamar), Books Operation. Level rates it ; you can apply on Amazon.

Level's read on this job

Little AI ●○○○ is how Level rates this role: aI is not part of the work.
The posting mentions operations management, continuous improvement and team leadership among its tools and skills.
Level classes it as a mid-level role.
Amazon has 20,000+ other open roles on Level.
Posted in the last few days.

AI in this role

Líder de Operações responsável por coordenar turnos e garantir padrões de segurança, qualidade e produtividade na operação de Print on Demand em Cajamar.

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Esta é uma posição de tempo integral, permanente e 100% presencial, baseada em VCP3 – Cajamar, SP. A posição não oferece benefícios de realocação. Os candidatos devem estar localizados e legalmente autorizados a trabalhar no Brasil para serem elegíveis para consideração.

Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para isso, buscamos pessoas talentosas, motivadas e que tenham paixão por operações, melhoria contínua e desenvolvimento de pessoas.

Estamos em busca de um(a) Líder de Operações (Team Lead) para integrar a operação de Print on Demand (POD) em VCP3, Cajamar – SP.

A posição atuará presencialmente em escala operacional 3x2, com disponibilidade para atuação em turnos diurnos ou noturnos, conforme necessidade da operação.

Como Líder de Operações, você será parte da primeira linha de liderança da operação e terá papel fundamental na execução diária do turno, apoiando a coordenação das atividades do time e garantindo o cumprimento dos padrões de Segurança, Qualidade, Experiência do Cliente e Produtividade.

Você trabalhará diretamente com associados e demais lideranças operacionais para garantir que os processos de produção sejam executados de forma segura, eficiente e de acordo com os padrões da Amazon.

Key job responsibilities
- Apoiar a execução dos programas de saúde e segurança, garantindo um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.
- Coordenar as atividades operacionais do turno, acompanhando o cumprimento das rotinas, padrões de trabalho e prioridades de produção.
- Monitorar indicadores de segurança, qualidade, produtividade e performance operacional, identificando desvios e apoiando a implementação de ações corretivas.
- Garantir que os associados estejam devidamente treinados e executando suas atividades conforme os padrões e procedimentos definidos.
- Apoiar o planejamento e a distribuição das atividades do time ao longo do turno, considerando volume, capacidade e prioridades operacionais.
- Atuar como primeira linha de suporte aos associados, fornecendo orientação, coaching e feedback para o desenvolvimento do time e melhoria da performance.
- Identificar e remover barreiras operacionais, escalando problemas quando necessário para garantir a continuidade da operação.
- Trabalhar em parceria com Area Managers, demais Team Leads e áreas de suporte para garantir a execução do plano operacional.
- Participar ativamente de iniciativas de melhoria contínua, identificação de desperdícios e otimização de processos.
- Apoiar auditorias, controles de qualidade e aderência aos padrões operacionais da Amazon.

A day in the life
Na operação de Print on Demand, você e sua equipe serão responsáveis por transformar pedidos de clientes em livros produzidos sob demanda, acompanhando diferentes etapas do processo de manufatura até que o produto esteja pronto para seguir para a rede de fulfillment.

No dia a dia, você estará próximo ao time e à operação, acompanhando a execução do plano do turno, monitorando indicadores, apoiando os associados, identificando barreiras e trabalhando com outras lideranças e áreas de suporte para garantir uma operação segura, eficiente e consistente.

Esta posição exige forte presença no chão de operação, capacidade de organização, senso de prioridade, comunicação clara e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico, com foco constante em segurança, qualidade, produtividade e experiência do cliente.

About the team
VCP3 é a operação de Print on Demand da Amazon no Brasil, dedicada à produção de livros sob demanda. O modelo permite que livros sejam produzidos a partir dos pedidos dos clientes, combinando tecnologia, manufatura e operações para ampliar a disponibilidade de títulos e melhorar a experiência do cliente.

O time de Operações trabalha de forma integrada com áreas como Engenharia, Qualidade, Segurança, Learning e demais times de suporte para garantir a estabilidade dos processos, a melhoria contínua e o desenvolvimento da operação.

Como parte do time de VCP3, você terá a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento e consolidação de uma nova operação de manufatura da Amazon no Brasil, trabalhando em um ambiente de aprendizado contínuo, inovação e forte colaboração entre equipes.

Basic qualifications

- Experience with Microsoft Office products and applications
- Experience in people management and team development
- Bachelor's degree, or Associate's degree or above
- Experience in process improvement

Preferred qualifications

- Speak, write, and read fluently in English
- Experience in Lean methodologies

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

How we rate this

Líder de Operações (Cajamar), Books Operation at Amazon rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

Key facts

Líder de Operações (Cajamar), Books Operation is an open job at Amazon.
Level rates this role AI Level 1 of 4: Little AI.
The role is based in BR, SP, Cajamar.
The job was posted on November 5, 2026.
Seniority: mid.
Applications are handled by Amazon. Apply on Amazon

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Skills and AI tools this role asks for

Operations ManagementContinuous ImprovementTeam LeadershipSafety CompliancePrint On Demand

Questions you could be asked

Tell me about a project where operations management was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where continuous improvement was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where team leadership was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where safety compliance was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where print on demand was part of your work. What did you do?

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List these exact terms on your resume: Operations Management, Continuous Improvement, Team Leadership, Safety Compliance, and Print On Demand. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

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