Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics

Amazon is hiring a Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics. Level rates it ; you can apply on Amazon.

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Little AI ●○○○ is how Level rates this role: aI is not part of the work.
The posting mentions logistics, team leadership and kpi management among its tools and skills.
Level classes it as a mid-level role.
Amazon has 20,000+ other open roles on Level.
Posted within the past two weeks.

AI in this role

Supervise delivery station operations, manage KPIs, and lead warehouse associates at Amazon Logistics in Manaus.

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Esta é uma posição de tempo integral, permanente, presencial baseada em DAM1 - Manaus, BR e não oferece benefícios de realocação. Os candidatos devem estar localizados e legalmente autorizados a trabalhar em Brazil para serem elegíveis para consideração.

Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.

As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.
A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station da região de Manaus/AM.

A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.

Key job responsibilities
Como líder de equipe, você supervisionará uma de nossas estações de entrega, fornecendo liderança aos associados e gerenciando o desempenho dos principais indicadores – Key Performance Indicators (KPIs). Você assumirá muitas funções e trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Você precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico. A função envolve:

- Estar presencialmente na estação de entrega. Amazon lidera operações 24-7, e portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função, incluindo finais de semana e feriados.
- Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em sua área de trabalho.
- Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes.
- Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de segurança e qualidade.
- Fornecimento contínuo de informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.
- Envolver-se com funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns de indicadores de desempenho, por exemplo, processos de readiness, 5S, segurança, treinamento.
- Monitoramento do andamento das rotas, atuando de forma proativa para identificar e corrigir desvios e adequar, com foco na superação da expectativa do cliente e no gerenciamento dos custos de operação.
- Condução de reuniões, atribuição de funções e - trabalhar com KPIs como despacho pontual, sucesso na entrega no primeiro dia (On Time Dispatch, First Day Delivery Success) e aprimoramento do atendimento ao cliente.
- Ficar obcecado por métricas e mergulhar fundo para encontrar as causas raízes rapidamente para impulsionar as melhorias.
- Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos sem sacrificar a qualidade ou a funcionalidade principal.
- Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos mais novos e coletar feedback.
- Utilizar continuamente ferramentas de software e hardware para garantir as operações normais do dia a dia.
- Garantir que os associados tenham ferramentas adequadas para realizar o trabalho e coordenar o reparo ou substituição quando necessário.
- Comunicar as métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e em toda a Amazon, conforme necessário.

Basic qualifications

- Ensino Superior completo
- Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, inclusive finais de semana, feriados e durante a madrugada.
- Experiência em gestão de pessoas
- Experiência em MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas).
- Inglês básico.

Preferred qualifications

- Excelente habilidade de comunicação com diferentes publicos.
- Graduação em Engenharia, Operações ou Experiência em operações/start-up/ambientes dinâmicos que lidam com ambiguidades

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

How we rate this

Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics at Amazon rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

Key facts

Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics is an open job at Amazon.
Level rates this role AI Level 1 of 4: Little AI.
The role is based in BR, AM, Manaus.
The job was posted on October 23, 2026.
Seniority: mid.
Applications are handled by Amazon. Apply on Amazon

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Skills and AI tools this role asks for

LogisticsTeam LeadershipKpi ManagementSafety Compliance

Questions you could be asked

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Tell me about a project where team leadership was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where kpi management was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where safety compliance was part of your work. What did you do?

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Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

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