TeamleiterIn Service m/w/d für Aufzüge in Mainz / Wiesbaden

KONE is hiring a TeamleiterIn Service m/w/d für Aufzüge in Mainz / Wiesbaden. Level rates it ; you can apply on KONE.

Level's read on this job

On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
Tools and skills the posting cites include team management, service planning and customer relations.
Level classifies it as a lead role.
Level lists 943 other open roles at KONE.

AI in this role

TeamleiterIn Service für Aufzüge zur Führung von Servicetechnikern und Kundenbetreuung im Raum Mainz/Wiesbaden.

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KONE: Great Place To Work since 1910

Wusstest du, dass…KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE.

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für unser Tochterunternehmen, die Alois Kasper GmbH, als TeamleiterIn Service m/w/d für Aufzüge im Raum Mainz, Wiesbaden!

Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen?
Bei KONE geht es nicht um Dienst nach Vorschrift – es geht darum, dass unsere KundInnen sich jeden Tag auf uns verlassen können. Als TeamleiterIn Service m/w/d bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Team und KundInnen. Du sorgst dafür, dass unsere Services nicht nur funktionieren, sondern begeistern – durch Verlässlichkeit, Qualität und echtes Verantwortungsbewusstsein.

Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns:

Entgelt: Attraktives Gehaltspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weiteren Zahlungen, regelmäßigen Gehaltssteigerungen und 30 Urlaubstagen.
Dienstwagen: ohne Kilometerbeschränkung – auch zur uneingeschränkten Privatnutzung
Einarbeitung: persönlich und fundiert durch erfahrene KollegInnen
Schulungsangebot: vielseitig in unserer eigenen KONE Academy
Wertschätzendes Arbeitsumfeld: Gegenseitige Unterstützung, Teammeetings und ein Kaffee mit KollegInnen gehören für uns dazu
Weitere Benefits: z.B. kostenfreie Lebens- und Unfallversicherung, Urban Sports Club, Business Bike, Familienservice uvm.

Deine Aufgaben bei uns: kein Tag ist gleich

Du führst ein Team von ca. 8 - 10 ServicetechnikerInnen inkl. der Kapazitäts- und Einsatzplanung
Du stellst die fachgerechten Wartungs- und Serviceleistungen sicher
Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden hinsichtlich unseres Dienstleistungsangebotes
Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften
Du übernimmst die montierten Anlagen in den Service
Du holst Angebote bei Lieferanten ein und führst Materialbestellungen durch
Leistungsnachweise werden von Dir geprüft und freigegeben

Das bringst Du mit: Spaß an Technik und Kunden

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Elektronik oder Metall sowie eine Fortbildung zum Meister m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über Berufs- und idealerweise Führungserfahrung
Du zeichnest dich durch Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus und besitzt gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache
Kosten- und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich genauso wie eine ausgeprägte Lösungsorientierung und zielstrebiges Arbeiten
Du überzeugst durch eine hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien
Du bringst Reisebereitschaft in deiner Region und eine Fahrerlaubnis der Klasse B mit
Du erfüllst nicht alle oben genannten Anforderungen? Macht nichts – zeig‘ uns gerne, wo genau DEINE Talente und Interessen liegen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Drück‘ hierzu einfach den Aufzugsknopf in Deine berufliche Zukunft und wir sorgen dafür, dass Du nicht stecken bleibst.

#GREATPLACETOWORK #JOINOURFLOW #CARE #CUSTOMER #COLLABORATION #COURAGE

Bei Fragen stehen wir Dir im Vorfeld gerne per E-Mail zur Verfügung: jobs.germany@kone.com.

*Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen leider nicht.

#LI-TW1

KONE GmbH
Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Thomas Wienkötter

Vahrenwalder Str. 317
30179 Hannover

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

How we rate this

TeamleiterIn Service m/w/d für Aufzüge in Mainz / Wiesbaden at KONE rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

Key facts

TeamleiterIn Service m/w/d für Aufzüge in Mainz / Wiesbaden is an open job at KONE.
Level rates this role AI Level 1 of 4: Little AI.
The role is based in Wiesbaden.
The job was posted on September 29, 2026.
Seniority: lead.
Applications are handled by KONE. Apply on KONE

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Skills and AI tools this role asks for

Team ManagementService PlanningCustomer RelationsElevator Maintenance

Questions you could be asked

Tell me about a project where team management was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where service planning was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where customer relations was part of your work. What did you do?
Tell me about a project where elevator maintenance was part of your work. What did you do?

Adapt your resume

List these exact terms on your resume: Team Management, Service Planning, Customer Relations, and Elevator Maintenance. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

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