Ügyfélszolgálati munkatárs

UPS is hiring a Ügyfélszolgálati munkatárs. Level rates it ; you can apply on UPS.

Level's read on this job

On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
UPS has 2,000+ other open roles on Level.
Posted in the last few days.

AI in this role

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

A UPS-ről

A UPS Magyarországon kiscsomag-szállítási és egyéb szállítmányozási szolgáltatásokat egyaránt nyújt, Vecsésen található központjában több mint 120 ember dolgozik. A UPS-t szinte kezdetektől a csomagszállítás és a logisztika úttörői között tartották számon. Az eltelt több mint 100 év során a kis futárszolgálatból a világ egyik legnagyobb csomagszállító vállalatává nőtte ki magát, mely globális piacvezető az ellátási lánc és az áruszállítási szolgáltatások területén. Mára a UPS több mint 220 országot és régiót szolgál ki.

Feladat:

• Az ügyfélszolgálatra érkező hívások magas színvonalon történő kiszolgálása, panaszkezelés

• Megrendelések rögzítése, továbbítása a diszpécserek felé

• Logisztikai cégünk termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos információnyújtás az ügyfeleknek

• Csomagok nyomon követése

Elvárások:

• Minimum középfokú végzettség (pályakezdőket is örömmel várunk)

• Társalgási szintű angol nyelvtudás a pozíció betöltésének feltétele

• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeret (Word, Excel)

• Proaktív problémamegoldó személyiség

• Lelkiismeretes, megbízható, segítőkész hozzáállás

Amit kínálunk:

• Cafeteria rendszer

• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás

• Élet és balesetbiztosítás

• 3-4 hetes teljeskörű tréning

• Home office

• Belső előrelépési lehetőség

• Barátságos, kedves, befogadó környezet

Employee Type:

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

How we rate this

Ügyfélszolgálati munkatárs at UPS rates 33 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.