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Ausbildung Zugführer:in (m/w/d) ab 01.01.2027 / Frankfurt

Flix is hiring an Ausbildung Zugführer:in (m/w/d) ab 01.01.2027 / Frankfurt (Germany). Level rates it ; you can apply on Flix.

Level's read on this job

  • On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
  • The posting mentions customer service, safety protocols and rail operations among its tools and skills.
  • Level classes it as a mid-level role.
  • Flix has 165 other open roles on Level.

AI in this role

Complete a training program to become a train manager responsible for passenger safety and operations at FlixTrain.

customer-servicesafety-protocolsrail-operationsticket-managementteam-leadership

Bei FlixTrain sorgst du dafür, dass unsere Fahrgäste sicher und mit einem guten Gefühl ans Ziel kommen. In einem starken Team übernimmst du Verantwortung, erlebst jeden Tag etwas Neues und kannst dich in einem Umfeld entwickeln, in dem dein Einsatz wirklich zählt.

In der Quereinstiegs-Ausbildung zum Zugchef sorgst du bei FlixTrain für sichere, pünktliche Zugfahrten ab Frankfurt Streckenund unterstützt bei Bedarf auf weiteren bundesweit. Deine Arbeit ist essenziell für einen reibungslosen Fahrgastbetrieb und ein zuverlässiges Reiseerlebnis. Du übernimmst du Verantwortung für tausende Reisende und sorgst täglich dafür, dass nachhaltige Mobilität auf der Schiene funktioniert. Du bist das Herzstück unseres Betriebs!

Über die Rolle:

  • Lerne im Quereinstieg alles über den Beruf als Zugchef. Die Schulung dauert 6 Monate und startet ab dem 02.01.2027
  • Überwache die sichere Beförderung unserer Reisenden auf der gesamten Strecke
  • Sei Ansprechpartner:in für Fahrgäste und biete erstklassigen Service an Bord
  • Kontrolliere Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf im Zug
  • Begleite das Rangieren sowie das Auf- und Abstellen des Wagenparks
  • Führe eigenständig technische Kontrollen durch, wie wagentechnische Untersuchungen und Bremstests
  • Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste
  • Trage zur stetigen Verbesserung unserer Service- und Betriebsprozesse bei

Über dich:

Das bringst du mit:

  • Du hast bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) bringst du bereits mit.
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz gehören zu deinen Stärken
  • Reise- & Übernachtungsbereitschaft: Das deutschlandweite Reisen und die Außer-Haus-Übernachtungen begeistern dich - Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost & Logis
  • Schichtarbeit: Individuelle Schichten, beispielweise nachts, an Wochenenden oder an Feiertagen, sind für dich kein Problem.

Das wäre wünschenswert:

  • Technisches Verständnis, eine strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement zeichnen dich aus.
  • Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf, auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick
  • Mit deinem Teamgeist, deiner Kontaktfreude und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du zu einem positiven Miteinander bei.
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Erste Berufserfahrung in der Bahnbranche erleichtern dir den den Einstieg.

Um einen Termin für die medizinische Tauglichkeitsuntersuchung kümmern wir uns! Für die Ausübung von diesem verantwortungsvollen Beruf, lässt du dich vorab von unserem Bahnarzt einmal durchchecken.

Bei uns zählt der Blick auf das Ganze – auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, aber dennoch glaubst, etwas bewegen zu können, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Was wir bieten:

  • Vergütung: Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 3.500,00€, marktübliche Zulagen kommen oben drauf!
  • Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
  • Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester monatlicher Schichtplan im unbefristeten Vertrag für eine langfristige Planung und eine gute Work-Life-Balance
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
  • Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme
  • Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %), Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
  • Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen

Eine Übersicht über standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier: Locations - Flix Career

Warum Flix?

Bei Flix konzentrieren wir uns darauf, Reisen einfach, sicher und preiswert zu gestalten – sowohl für unsere Passagiere als auch für unsere Mitarbeiter. Hier geht es schnell voran, und es gibt viel Raum, etwas zu bewegen. Wir wachsen und entwickeln uns täglich weiter und suchen Menschen, die bereit sind, sich einzubringen und die Art und Weise, wie wir arbeiten, mitzugestalten.

Wenn du einen Job suchst, in dem du wachsen und etwas bewirken kannst, dann bist du bei FlixTrain genau richtig. Hier kannst du Teil eines Teams werden, in dem dein Beitrag zählt und du deine Reise selbst gestalten kannst.

How we rate this

Ausbildung Zugführer:in (m/w/d) ab 01.01.2027 / Frankfurt at Flix rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

  1. ●●●● Builds AI80 to 100
  2. ●●●○ Works on AI60 to 79
  3. ●●○○ Uses AI40 to 59
  4. ●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

Prepare for this job

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Skills and AI tools this role asks for

Customer ServiceSafety ProtocolsRail OperationsTicket ManagementTeam Leadership

Questions you could be asked

  1. Tell me about a project where customer service was part of your work. What did you do?
  2. Tell me about a project where safety protocols was part of your work. What did you do?
  3. Tell me about a project where rail operations was part of your work. What did you do?
  4. Tell me about a project where ticket management was part of your work. What did you do?
  5. Tell me about a project where team leadership was part of your work. What did you do?

Adapt your resume

  • List these exact terms on your resume: Customer Service, Safety Protocols, Rail Operations, Ticket Management, and Team Leadership. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
  • Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

Get your CV reviewed before you apply

Send your CV and the role you want next. Your review arrives by email within 3 days.

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