BBVAEjecutivo/a de Cobranza (Tijuana, BC)
BBVA is hiring an Ejecutivo/a de Cobranza (Tijuana, BC). Level rates it ; you can apply on BBVA.
Level's read on this job
- On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
- BBVA has 594 other open roles on Level.
- Posted in the last few days.
AI in this role
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Objetivo del puesto: Gestionar la recuperación de cartera mediante estrategias de negociación, seguimiento oportuno y acuerdos de pago, manteniendo una comunicación profesional con los clientes y un enfoque en resultados.
Requisitos del perfil
- Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable licenciatura).
- Experiencia: Preferentemente de 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente, ventas o negociación.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Habilidad para negociar y manejar objeciones.
- Orientación al cumplimiento de metas.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización, responsabilidad y actitud de servicio.
Principales funciones
- Contactar a clientes con pagos pendientes.
- Negociar acuerdos y compromisos de pago.
- Dar seguimiento a promesas de pago.
- Actualizar la información de las gestiones realizadas.
- Cumplir con indicadores de recuperación de cartera.
- Brindar alternativas de pago conforme a las políticas de la empresa.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?How we rate this
Ejecutivo/a de Cobranza (Tijuana, BC) at BBVA rates 37 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.
Little AI. AI is not part of the work.
- ●●●● Builds AI80 to 100
- ●●●○ Works on AI60 to 79
- ●●○○ Uses AI40 to 59
- ●○○○ Little AI0 to 39
Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.
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