Internship NETAdvance – NextGenProcess

Swisscom is hiring an Internship NETAdvance – NextGenProcess. Level rates it ; you can apply on Swisscom.

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Level rates this role Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
Level classes it as an internship.
Swisscom has 56 other open roles on Level.

AI in this role

Your future starts here

In diesem 12-monatigen, praxisorientierten Studierendenprogramm tauchst du in die faszinierende Welt von Netzwerk, Infrastruktur und Innovation bei Swisscom NET ein. Du arbeitest aktiv im Team NICE bei Basic Infrastructure mit und gestaltest parallel ein zukunftsorientiertes Innovationsprojekt mit. Der Shared Service NICE unterstützt den Value Stream Basic Infrastructure bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Organisation und Wissen. Das Team gestaltet das Operating Model 2.0 aktiv mit, etabliert nachhaltiges End-to-End-Prozessmanagement und verbindet Prozess-Know-how mit den Möglichkeiten von AI und Automatisierung. Durch den Aufbau zentraler Wissensstrukturen schafft NICE Transparenz, fördert die Zusammenarbeit und unterstützt die kontinuierliche Optimierung der Wertschöpfung. Während des Programms baust du ein starkes Netzwerk innerhalb von NET auf und erhältst durch einen internationalen Besuch wertvolle Einblicke über die Landesgrenzen hinaus. Programmstart ist im Februar 2027.

Weiterentwicklung des Prozessmodells und des Operating Model 2.0
Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Prozessen
Identifikation von AI- und Automatisierungspotenzialen, sowie Unterstützung von Agentic-AI- und Automatisierungsinitiativen
Entwicklung von Use Cases mit messbarem Business Value
Aufbau und Pflege eines zentralen Prozess-, Organisations- und Wissens-Repositorys

Deine Skills

Bachelor- oder Masterstudium (Uni/FH) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarem Umfeld (Abschluss nicht länger als ein Jahr her)
Interesse an Geschäftsprozessen, AI und digitaler Transformation
Erste Kenntnisse in Prozessmanagement oder Prozessmodellierung
Verständnis für Organisationsmodelle und End-to-End-Prozesse
Freude daran, AI- und Automatisierungspotenziale zu identifizieren
Fähigkeit, zwischen Business-Anforderungen, Prozessen und Technologie zu vermitteln
Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Entdecke deine Benefits.

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Contact person

Ciana Wiedmer

Talent Acquisition Intern

+41 (58) 2214382

Your homebase

Swisscom (Schweiz) AG

Alte Tiefenaustrasse 6, 3048 Worblaufen

How we rate this

Internship NETAdvance – NextGenProcess at Swisscom rates 19 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.