SC Capacity Manager, Sort Center Capacity

Amazon is hiring an SC Capacity Manager, Sort Center Capacity. Level rates it ; you can apply on Amazon.

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Little AI ●○○○ is how Level rates this role: aI is not part of the work.
Level lists 20,000+ other open roles at Amazon.
The role was posted within the past two weeks.

AI in this role

O(a) Capacity Planning Manager é responsável por garantir que a rede de Sort Centers opere com capacidade otimizada, conectando planejamento de volumes, configuração de sistemas e execução operacional. Esta posição atua como elo entre as equipes de operações dos Sort Centers e as equipes de transporte, assegurando que a capacidade configurada reflita a demanda real e que desvios sejam corrigidos com agilidade.

O(a) candidato(a) ideal é apaixonado(a) por usar dados para oferecer um plano prático que impacte os negócios. Ele/Ela têm um forte histórico de entrega de resultados e tem experiência na execução em um ambiente multifuncional, apoiado por análises e dados. Ele/Ela gosta de um ambiente acelerado, trabalhando com grandes quantidades de dados e resolvendo problemas altamente complexos e ambíguos.

A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.

Key job responsibilities
1- Planejar e monitorar a capacidade operacional dos Sort Centers em ciclos semanal e diário, garantindo que os planos de volume estejam alinhados à capacidade instalada.

2- Identificar e eliminar gaps de capacidade comparando volumes planejados versus capacidade, trabalhando diretamente com as equipes de execução para implementar ajustes em tempo hábil e minimizar impactos ao cliente.

3- Alinhar configurações de capacidade com as equipes de transporte em âmbito nacional, assegurando que as premissas de volume inbound/outbound, rotas e janelas operacionais estejam consistentes entre Sort Centers e a rede de middle mile.

4- Configurar e gerenciar a capacidade nos sistemas, definindo as capacidade por tipo de operação e monitorando a utilização em tempo real para identificar oportunidades de otimização.

5- Analisar os desvios em premissas críticas de planejamento — como packages per route (PPR), cube per package (CPP) e tamanho médio de pacotes — investigando root causes e produzindo análises que orientem decisões operacionais.

6- Produzir revisões analíticas e recomendações para as operações, traduzindo dados de forecast accuracy, volume profile e produtividade em insights acionáveis para melhoria contínua.

7- Otimizar a alocação de volumes entre SC, avaliando trade-offs de capacidade, custo e nível de serviço, maximizando a eficiência da rede.

A day in the life
- Trabalhar com equipes da Amazon para transformar inputs de previsão de volume em plano de execução operacional;
- Interagir com as partes interessadas em toda a malha para garantir que a execução do plano diário;
- Apoiar a liderança com análises de dados importantes para garantir uma tomada de decisão rápida e precisa.

Basic qualifications

- Bachelor's degree
- Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL
- Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements
- Experience working cross functionally with tech and non-tech teams
- Experience in program or project management
- Experience in defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics
- Experience in supply chain

Preferred qualifications

- Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization
- Experience building processes, project management, and schedules

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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How we rate this

SC Capacity Manager, Sort Center Capacity at Amazon rates 38 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.