Skip to content

Santander

Back Office Consultant

Santander is hiring a Back Office Consultant. Level rates it ; you can apply on Santander.

Level's read on this job

  • On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
  • The posting mentions customer service, data analysis and problem solving among its tools and skills.
  • Level classes it as a mid-level role.
  • Santander has 1,000+ other open roles on Level.
  • Posted within the past week.

AI in this role

Back office consultant responsible for loan and leasing document verification, data analysis, and customer service.

customer-servicedata-analysisproblem-solving
Back Office Consultant

Country: Norway

Vi søker 2 vikarer til vårt utbetalingsteam!

Hos Santander ser vi etter mennesker som ikke bare er dyktige, men som også bringer noe eget til bordet. Vi søker deg med glimt i øyet, en god dose humor, en fremoverlent holdning og en dynamisk personlighet. Hvis du trives i et energisk miljø og har lyst til å gjøre en forskjell, er dette din mulighet til å skinne!

Ditt ansvarsområde:

Som en del av vårt Disbursement team vil du ha en sentral rolle i å bistå våre kunder og samarbeidspartnere. Dine hovedoppgaver vil inkludere:

  • Nøyaktig kontroll av låne- og leasing dokumenter: Du vil være ansvarlig for å sikre at alle dokumenter er korrekte og i samsvar med våre retningslinjer
  • Sterk tallforståelse: Du vil analysere tall og data for å sikre at alt er i samsvar med våre krav og policy
  • Rask problemløsning: Du vil være en nøkkelperson i å løse utfordringer eller avvik i dokumentasjonen
  • Effektiv kommunikasjon: Du sjonglerer kommunikasjon både via epost og telefon med letthet for å avklare eventuelle spørsmål

Dine leveranser:

Vi søker deg som forstår kundens og forhandlerens behov samtidig som du sørger for at Santander er deres førstevalg for finansieringsforespørsler. Dine egenskaper inkluderer:

  • Bidra til å etablere en sikker portefølje: Din evne til å oppdage feil og sikre at tallene stemmer vil være avgjørende for vår suksess

  • Sikre rask gjennomgang: Din effektive tilnærming vil hjelpe oss med å holde prosessen flytende og effektiv

  • Klare kommunikasjonsevner: Din evne til å kommunisere klart og tydelig vil hjelpe teamet vårt med å løse utfordringer raskt

Ditt bidrag:

Med din entusiasme og en vennlig dose humor vil du:

  • Gjøre våre forhandlere enda mer fornøyde ved å tilby fantastisk service
  • Bidra til vårt høye servicenivå ved å håndtere forespørsler på en profesjonell og hyggelig måte
  • Vise fremragende muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, samt gode engelsk kunnskaper
  • Være en positiv kraft i vårt team og hjelpe oss med å spre glede og engasjement
  • Holde hodet kaldt i perioder med stor arbeidsmengde og tidspress
  • Se det som ditt eget ansvar å tilegne deg ny kunnskap samt engasjere deg i teamets utvikling
  • Være effektiv og ha et sunt konkurranseinstinkt samtidig som at du gjerne opptrer som en sparringspartner for dine kollegaer

Arbeidstid/lokasjon:

  • Dagtid (08.00-16.00)
  • Lysaker
  • Periode snarest – 31.03.2027

How we rate this

Back Office Consultant at Santander rates 0 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

  1. ●●●● Builds AI80 to 100
  2. ●●●○ Works on AI60 to 79
  3. ●●○○ Uses AI40 to 59
  4. ●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.

Prepare for this job

Built from this posting and from similar jobs on Level.

Skills and AI tools this role asks for

Customer ServiceData AnalysisProblem Solving

Questions you could be asked

  1. Tell me about a project where customer service was part of your work. What did you do?
  2. Tell me about a project where data analysis was part of your work. What did you do?
  3. Tell me about a project where problem solving was part of your work. What did you do?

Adapt your resume

  • List these exact terms on your resume: Customer Service, Data Analysis, and Problem Solving. An applicant tracking system matches the wording, not the idea.
  • Attach one line of real, concrete experience to at least one of them. A tool named with nothing behind it rarely survives a human read.

Get your CV reviewed before you apply

Send your CV and the role you want next. Your review arrives by email within 3 days.

Get new AI jobs by email

One email a week, each job rated for how much AI is in the work. No recruiter spam, unsubscribe in one click.

Free.

Similar roles

Other roles that involve little AI, at other companies.

What kind of AI work fits you?

Answer 12 practical questions in about three minutes. Get a simple profile, the work it points to, and live roles to explore next.

Find my next step

More jobs at Santander

Related searches

Same AI level