Representante de Promoción Médica - Oncología

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

El Representante de Promoción Médica (Patient Journey Partner -PJP) está en el centro de la nueva organización de Roche, dando un giro al papel que desempeñamos en la sociedad, pasando de ofrecer medicamentos de calidad mundial principalmente a tener un rol de mayor colaboración, innovación y liderazgo en la disrupción creativa. De este modo, el PJP será directamente responsable de obtener mejores resultados para los pacientes, su comunidad, el ecosistema y la organización, con mayor rapidez.

Responsabilidades

• El PJP es una función de relevancia dentro de la afiliada que cuenta con autoridad de toma de decisiones para solicitar recursos a Roche (tanto dentro de la afiliada como de la red más amplia) con el fin de mejorar el impacto en la experiencia del paciente.

• El PJP se enfoca en la importancia de la perspectiva externa, asociándose a otros actores para descubrir todas las oportunidades potenciales para transformar los resultados para los pacientes, más rápido. Además comparte con el ecosistema toda la experiencia, la ciencia y los conocimientos de Roche.

• Actúa como socio de confianza y como punto primario de contacto (aunque no exclusivo) entre los actores del ecosistema y Roche. Comparte las necesidades de la comunidad de pacientes y otros actores, prioriza y asegura los recursos, e impulsa soluciones que ofrecen resultados más rápidamente.

• Se asocia y colabora con otros actores involucrados en la experiencia del paciente para eliminar los obstáculos y aprovechar las oportunidades de agregar valor a los pacientes y a la comunidad.

• Gestiona el ciclo de vida de los productos de Roche y respalda su uso adecuado, lo cual incluye compartir sus ventajas con profesionales de la salud de manera veraz y equilibrada.

• Al dar seguimiento a la experiencia completa del paciente, el PJP actúa con una mirada sistémica, con la capacidad de identificar un propósito compartido y de aprovecharlo para crear de manera conjunta soluciones con las diferentes partes que componen el ecosistema.

• Esta función está facultada para atraer experiencia y recursos internos a nivel local y de la red, según sea necesario, inclusive en colaboración con otros PJP.

• Garantizar excelentes experiencias siempre que las partes interesadas del ecosistema participen con los empleados de Roche y se relacionen con sus productos y servicios.

Mindset y Comportamientos

El PJP demuestra un propósito personal en mejorar la experiencia del paciente, así como una fuerte pasión por crear valor e impacto en el ecosistema. Tiene un pensamiento sistémico, más allá de los límites y las fronteras, con el fin de brindar los mejores resultados posibles, tanto al ecosistema de salud local, como a Roche a nivel mundial.

Visionario: definir e incorporar la estrategia en la creación de mejores experiencias para los pacientes.

Mindset:

• Fuerte Mentalidad Emprendedora y extraordinarias habilidades para relacionarse (coaching, consultoría, habilidad para escuchar activamente, cuestionar y entender el entorno)
• Mentalidad de Crecimiento: Es capaz de aprender y desaprender rápidamente, tomar riesgos, experimentar, contribuir en el ciclo de aprendizaje compartiendo su conocimiento con otros, interna y externamente
• Es Auto-Gestionado y Auto-Dirigido- colabora proactivamente con la red global de Roche
• Demuestra integridad en todas sus acciones (abierto, honesto, ético y genuino)

Actúa como un habilitador, aprovecha las redes internas y externas para crear valor y potencializar oportunidades.

Actúa con valentía para tomar decisiones clave y oportunidades, así como para limitar /detener cualquier actividad que no genera valor. Tiene la habilidad de decir “No” a los diferentes actores del ecosistema cuando el valor no puede predecirse o anticiparse.

Experiencia, Conocimientos y Certificaciones

Habilidades y Experiencia

• Pensamiento sistémico
• Escucha activa
• Excelentes habilidades de relacionamiento con todas las partes interesadas, incluida la asociación con Expertos de Área Terapéutica (TAE) y organizaciones.
• Experiencia con Asociaciones de Pacientes es deseada.
• Experiencia liderando equipos multifuncionales (requerido). Experiencia en la creación de estrategias multifuncionales y gestión de equipos multifuncionales
• Sólido conocimiento y visión del negocio con experiencia en comercialización, asuntos médicos y excelencia en la creación de experiencias para los clientes.
• Habilidad para entender y apalancar herramientas digitales.
• Experiencia en metodologías ágiles de trabajo.
• Uso de diferentes canales de comunicación para implementar la estrategia de comunicación con los clientes ( presencial, virtual, e mail, telefónica, etc)

Conocimiento

• Profundo conocimiento y entendimiento del portafolio de Roche y pipeline futuro de productos, de forma que pueda desarrollar soluciones de largo plazo
• Profundo conocimiento de la experiencia de los pacientes y de los tratamientos relacionados con enfermedades específicas, lo que le permite generar sólidos vínculos a nivel de especialistas.
• Comprensión sólida de las estrategias y tácticas de asuntos médicos, incluida la investigación clínica.

Estudios / Certificaciones

• Grado universitario: Ciencias, Económico – Administrativo (Cédula Profesional requerida)
  • Deseable: Estudios avanzados en Ciencias de la Salud y/o MBA
• Dominio del idioma local
• Inglés: capaz de colaborar y comunicarse internamente en Roche (altamente deseable)
• Entendimiento práctico sobre metodologías de innovación digital
• Estudios en Política de Salud
• CCXA Academy (deseable)

Beneficios de relocación no están disponibles para este rol

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.