Coordonnateur ou coordonnatrice de continuité des activités et gestionnaire d’incidents sectoriel

Les Premières Vice-Présidences Gestion de patrimoine (GP) et Assurance de personnes (AP) sont à la recherche de deux Coordonnateur(-trice)s de continuité des activités et gestionnaires d’incidents sectoriel (1 pour la PVP GP et 1 pour la PVP AP) ayant pour mandat d’assurer la maîtrise des incidents et la continuité des activités des PVP. Relevant de la Direction principale Encadrement et Performance des opérations, les titulaires de ces deux postes coordonnent des dossiers à fort enjeu et soutiennent l’évolution de l’organisation par la mise en place de mécanismes de mitigation adaptés et durables. Un sens aigu des priorités, une capacité à prendre des décisions rapides et éclairées sous pression ainsi qu’une aisance à évoluer dans un contexte d’incertitude constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Coordination de la continuité des activités
• Coordonner les interventions lors d’incidents majeurs afin d’assurer un rétablissement rapide des services
• Mobiliser les équipes, coordonner les communications et soutenir la prise de décision en situation de crise
• Animer des initiatives et groupes de travail en résilience opérationnelle pour renforcer la préparation, la réponse et la reprise des opérations
• Gestion et coordination de cellule d’incidents
• Coordonner la gestion des incidents de la détection au rétablissement, en collaboration avec les coordonnateurs sectoriels et les équipes concernées
• Activer et animer les cellules de crise, assurer le suivi des impacts, risques, actions et priorités d’affaires
• Préparer les communications aux parties prenantes et réaliser les analyses post-incident afin d’améliorer les pratiques et mécanismes d’escalade
• Gestion de la continuité des activités
• Accompagner les secteurs dans l’élaboration, le maintien et l’amélioration des BIA, PCA et stratégies de reprise
• Coordonner les exercices de simulation, la formation et la sensibilisation des intervenants
• Évaluer l’efficacité des dispositifs de continuité et contribuer à l’évolution des pratiques en conformité avec les exigences internes et réglementaires.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d’expérience pertinente, dont quatre ans dans un rôle similaire
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience pertinente en gestion d’incidents majeurs ou coordination de crise
• Expérience avec les requis de continuité, BIA, PCA et exercice
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de la synthèse rapide d’informations critiques
• Connaissance du secteur de l'assurance de personnes ou de la gestion de patrimoine
• Disponibilité de garde 24/7 sur rotation avec rémunération

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

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