Ekspert ds. Oferty Kredytowej Private Banking (k/m)

ING is hiring an Ekspert ds. Oferty Kredytowej Private Banking (k/m). Level rates it ; you can apply on ING.

Level's read on this job

On Level's scale, this role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
Level lists 665 other open roles at ING.
The role was posted in the last few days.

AI in this role

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa lub ul. Sokolska 34, Katowice (praca hybrydowa - min. 2 dni w tygodniu pracy z biura)

O zespole

Private Banking to obszar odpowiedzialny za kompleksową obsługę najbardziej zamożnych klientów banku. Łączymy eksperckie doradztwo, rozwiązania inwestycyjne i finansowe oraz indywidualne podejście, budując długoterminowe relacje i doświadczenie klienta na najwyższym poziomie.

Do naszego zespołu szukamy osoby, która będzie odpowiadać za rozwój i jakość oferty kredytowej dla klientów Private Banking, obejmującej m.in. karty kredytowe, kredyty hipoteczne oraz inne rozwiązania finansowe. Osoba na tym stanowisku będzie reprezentować potrzeby naszego segmentu we współpracy z jednostkami odpowiedzialnymi za produkty, ryzyko, procesy i operacje oraz dbać o to, aby rozwiązania kredytowe odpowiadały specyfice naszych klientów.

Twoje zadania

rozwijasz ofertę kredytową dla klientów Private Banking, w szczególności w obszarze kart kredytowych, kredytów hipotecznych i innych form finansowania
dbasz o to, aby oferta odpowiadała na potrzeby klientów Private Banking i wspierała realizację celów biznesowych
współtworzysz i opiniujesz zmiany w produktach oraz procesach kredytowych, reprezentując perspektywę klientów i Doradców
będziesz współpracować z jednostkami odpowiedzialnymi za produkty, ryzyko, procesy i operacje, dbając o wysoką jakość i sprawność obsługi klientów
identyfikujesz problemy i bariery w procesach kredytowych oraz inicjujesz działania prowadzące do ich rozwiązania
wspierasz Doradców Private Banking w bardziej złożonych i niestandardowych sprawach kredytowych, w tym w sprawach wymagających indywidualnego podejścia
analizujesz doświadczenia klientów i Doradców, przekładając wnioski na konkretne usprawnienia oferty i procesów
uczestniczysz w projektach i inicjatywach dotyczących obszaru kredytowego reprezentując potrzeby klientów siedzi Private Banking
wspierasz wdrażanie zmian w sieci Private Banking

Nasze oczekiwania

posiadasz doświadczenie w obszarze produktów lub procesów kredytowych, najlepiej związanych z kredytami hipotecznymi, kartami kredytowymi lub finansowaniem klientów zamożnych
dobrze znasz funkcjonowanie procesów kredytowych i rozumiesz zależności pomiędzy biznesem, ryzykiem, produktem i operacjami
potrafisz spojrzeć na rozwiązania z perspektywy klienta i Doradcy oraz proponować praktyczne usprawnienia
dobrze odnajdujesz się w analizowaniu niestandardowych przypadków i skutecznie doprowadzasz tematy do rozwiązania
potrafisz współpracować z różnymi interesariuszami i budować partnerskie relacje
potrafisz identyfikować problemy systemowe i przekładać pojedyncze przypadki na propozycje trwałych usprawnień
działasz samodzielnie, proaktywnie i bierzesz odpowiedzialność za realizowane zadania
jasno komunikujesz złożone zagadnienia i potrafisz przekładać je na konkretne działania

To oferujemy

Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

How we rate this

Ekspert ds. Oferty Kredytowej Private Banking (k/m) at ING rates 27 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.