Asesor/a de Seguimiento y Recuperación PYME (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Quieres transformar la salud financiera de pequeñas y medianas empresas conectando estrategias de recuperación con visión de negocio?

Gestionarás y coordinarás estrategias de recuperación de crédito PYME mediante el análisis financiero y la negociación de soluciones viables. Tu labor permitirá mitigar riesgos y facilitar la regularización de clientes actuando como enlace directo con los centros de negocio.

El área es responsable de coordinar y dar seguimiento a las estrategias de recuperación de la cartera de crédito asignada, actuando como enlace entre el área de Riesgos/Recuperación y las áreas de Negocio.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un perfil con licenciatura concluida en el área económico-administrativa y experiencia en crédito PYME, recuperación de cartera y análisis de estados financieros. La posición requiere dominio de Emulación 3270 y herramientas de Google Workspace, así como destreza en negociación y toma de decisiones para estructurar propuestas viables. Fomentamos el trabajo en equipo, la visión estratégica y el foco en la ejecución para cumplir las metas establecidas y generar un impacto positivo en la cartera comercial.

Te comparto más detalles sobre al perfil:

Principales Responsabilidades

• Fungirás como enlace entre el área central de Recuperación y los Centros de Negocio, coordinando estrategias conjuntas para la cartera asignada.
• Analizarás estados financieros, buró de crédito y capacidad de pago para diseñar propuestas de solución viables para los clientes.
• Gestionarás el seguimiento de la cartera mediante llamadas, correos y visitas presenciales a los diferentes Centros de Negocio.
• Coordinarás la atención de cuentas con bloqueos y retenciones, asegurando la continuidad del proceso de recuperación.
• Darás seguimiento a la aplicación de pagos en cuentas concentradoras y a los trámites administrativos asociados a los expedientes.

Retos del Puesto

Cumplimiento de las metas establecidas por la dirección.

Requisitos

• Licenciatura 100% concluida en el ramo económico-administrativo.
• De 1 a 3 años de experiencia en crédito PYME, recuperación de cartera y análisis financiero.
• Manejo de Emulación 3270 (pantallas negras).
• Dominio intermedio-avanzado de Google Workspace (hojas de cálculo, documentos y Drive).
• Cursos regulatorios obligatorios en prevención de lavado de dinero (PLD).
• Deseable: manejo de herramientas de visualización de expedientes, formación en inteligencia artificial e inglés.

Competencias Clave

• Visión Estratégica
• Toma de decisiones
• Foco en la Ejecución

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.