Assistente Administrativo | Specialist 2

PwC is hiring an Assistente Administrativo | Specialist 2 . Level rates it ; you can apply on PwC.

Level's read on this job

Little AI ●○○○ is how Level rates this role: aI is not part of the work.
Level lists 3,800+ other open roles at PwC.
The role was posted in the last few days.

AI in this role

Job Description & Summary

Na PwC, nossos profissionais de Managed Services concentram-se na oferta de diversas soluções terceirizadas e no suporte a clientes em diferentes áreas de negócio. Esses profissionais ajudam as organizações a otimizar suas operações, reduzir custos e aumentar a eficiência ao gerenciar processos e funções essenciais em seu nome. Possuem habilidades em gestão de projetos, tecnologia e otimização de processos para fornecer serviços de alta qualidade aos clientes.

Como Generalista de Entrega de Serviços Gerenciados (Managed Service Delivery Generalist) na PwC, você será responsável pela execução de processos terceirizados, incluindo interação com clientes e consumidores; revisão, enriquecimento e processamento de dados; implementação e monitoramento de controles de qualidade; além da tratativa e resolução de escalonamentos e consultas.

Principais atividades:

Realizar os treinamentos para entendimento do processo EMS;
Atender os chamados internos;
Realizar as atividades/processos sob sua responsabilidade;
Realizar o atendimento/suporte pelos canais disponibilizados pela firma referente aos status e dúvidas dos processos sob sua responsabilidade;
Realizar follow-up tempestivo sobre suas demandas;
Acompanhar a evolução dos processos sob sua responsabilidade, escalando eventuais problemas identificados;
Entender os relatórios/reportes periódicos comparativos sobre os processos monitorados;
Cumprir rotinas administrativas.

Requisitos

Ensino médio completo ou cursando ensino superior.
Desejável conhecimento em ferramentas Office (Excel, Word e Power Point).Inglês básico a intermediário.Experiência anterior será considerada como diferencial.

#LI-DNI

How we rate this

Assistente Administrativo | Specialist 2 at PwC rates 38 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.